Dobře vedený konflikt může tým posílit. Manažer ale musí nejdřív odhalit obavy skryté za argumenty
Spor v týmu nemusí znamenat selhání spolupráce. Často odhaluje obavy, nejistotu nebo rozdílné předpoklady, které byly do té doby skryté. Manažer, který se soustředí pouze na to, kdo má pravdu, může…