Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2038 článků.
7 tipů, jak být přesvědčivějšíSchopnost přesvědčit druhé není důležitá jen pro marketéry nebo prodejce. Hodit se může každému, kdo se snaží něčeho dosáhnout. Ať už chcete přimět svého šéfa, aby vám zvýšil plat, nebo své dítě, aby…
Buďte férovým manažeremManažer je férový, když s ostatními jedná férově. A jednat s někým férově znamená, jednat s ním podle jeho zásluh a na základě jasných pravidel. Přístup a rozhodování musí mít určitou logiku. Podle…
4 e-maily, které lidé nesnášíNechcete úplně odradit potenciální zákazníky, ztratit přízeň těch stávajících nebo vzbudit nevoli u svých kolegů? Dávejte si raději pozor na e-maily, které posíláte. I e-mailová komunikace má svou…
Guy Kawasaki: Jak se připravit na vystoupení v panelové diskusiPokud ve svém oboru pracujete již dlouho, zastupujete významnou organizaci nebo se pravidelně účastníte odborných akcí, je velmi pravděpodobné, že i vás jednoho dne požádají, abyste vystoupili na…
Guy Kawasaki: Jak se připravit na vystoupení v panelové diskusiPokud ve svém oboru pracujete již dlouho, zastupujete významnou organizaci nebo se pravidelně účastníte odborných akcí, je velmi pravděpodobné, že i vás jednoho dne požádají, abyste vystoupili na…
Základy obchodní etiketyProdej a obchod obecně jsou o známostech, osobních sympatiích a o schopnosti dobře zapůsobit. Produkt, který nabízíte, společnost, kterou zastupujete nebo vaše argumentace jsou dost možná až na druhém…
Zjistěte, co se skrývá za námitkami potenciálního klientaJedním z nejzásadnějších, ale zároveň i nejsložitějších úkolů prodejce při obchodním jednání je vypořádání se s námitkami potenciálního klienta. Úspěšně se s protesty zákazníka je složité, protože za…
Co dělat, když vám někdo sebere váš úspěchKdyž si někdo jiný přivlastní vaše zásluhy, je to velmi frustrující. Může to být šéf, ale i kolega nebo někdo z vašich blízkých v soukromém životě. V každém případě se vám bude honit hlavou, jak se k…
Vyhrajte nad recepčními: Jak se při volání dostat k té správné osoběV angličtině se v prodejní terminologii často používá velmi trefné slovo gatekeeper v doslovném překladu hlídač brány, v praxi pak nejčastěji recepční, asistent/ka nebo kdokoliv, kdo prodejci zvedne…
Jak si získat důvěru na dálkuPráce na dálku je stále běžnější. Přináší nesporné výhody pro zaměstnavatele i zaměstnance, ale má i svá úskalí. Jedním z nich je častý nedostatek důvěry vůči zaměstnancům, nad nimiž vzhledem k místu…
Jak si s podřízenými ujasnit očekávání ohledně pracovního výkonuMezi zaostáváním za výkonností ostatních a dosahováním špičkových je dlouhá cesta. Vaši podřízení by proto neměli být překvapeni při každoročním hodnocení. Očekávání musí být jasná a dohodnutá předem.…
5 tipů, jak uzavírat obchody rychlejiŽijeme v rychlé době a rčení, že čas jsou peníze, dnes platí více než kdy jindy. Obzvlášť v prodeji. Pokud se vám povede zkrátit průměrnou délku jednoho prodejního cyklu, tedy času, který strávíte se…
3 tipy, jak znít přirozeně po telefonuJistě se vám již někdy stalo, že jste přijali hovor a ještě předtím, než se daný volající vůbec představil a řekl, odkud a proč volá, už jste věděli, že se jedná o telemarketing. Většina telefonních…
Získejte důvěru zákazníků díky efektivní komunikaciObchodníci si často myslí, že se zákazníkem komunikují jasně a efektivně. Ne vždy to ale je pravda, čímž prodejce ztrácí hodně ze své důvěryhodnosti. Během obchodní komunikace byste měli být zaměřeni…
Osvěžte svůj přístup k zákazníkůmPřichází jaro, což je dobrý čas k osvěžení vašeho prodejního postupu a poučení se z předchozích chyb. Zamyslete se nad tím, co jste v minulém období udělali špatně, co dobře a jak efektivně a do jaké…
