Pro hledaný výraz "Celo" bylo nalezeno 3224 článků.
Nejlepší reklamou jsou spokojení zákazníciV dnešní době je řada služeb a výrobků srovnatelná jak svou cenou, tak i kvalitou a dobou dodání. Jak tedy získat zákazníka, pokud je naše nabídka velmi podobná konkurenci? Odpovědí je lidský přístup.
4 tipy, jak nebýt „otravným“ prodejcemRuku na srdce, jsou prodejci a prodejci. Moderní obchodní profesionál je člověk, který umí rozpoznávat příležitosti, naslouchat klientům, efektivně analyzovat jejich potřeby a ve spolupráci se…
Role manažera v období změn - II. díl: Změna musí mít jasný cílJosef Vašica působí ve společnosti DCIT, a.s. zabývající se informačními technologiemi již více než 20 let. Za tu dobu prošla firma, jeho vlastní role v ní, ale i samotný obor celou řadou změn, o něž…
Tržní prostředí v oblasti energetiky je v ČR zcela zničenoAby Česká republika splnila požadavky Evropské unie týkající se podpory obnovitelných zdrojů energie, musela zavést systém garantovaných výkupních cen. Jejich výši v minulosti určily zákony schválené…
Rekvalifikační kurzy fotografováníFotografujete rádi? Říkají vám ostatní lidé, že byste se tím mohli živit? Tak je poslechněte a staňte se profesionálním fotografem. Internet i jiná média stojí dnes hlavně na fotografiích Dnešní…
Nulová tolerance v projektovém řízeníProjektový manažer musí být nejen manažer, ale také lídr, který dokáže ovlivňovat celou kulturu práce na určitém projektu. Jednou z důležitých kvalit každého lídra je tolerance, musí však mít své…
3 prodejní tipy pro mladé začínající podnikatelePodnikání láká mnohé mladé absolventy a pracovníky, kteří nejsou ve své práci z nějakého důvodu spokojeni nebo které jejich zaměstnání dostatečně nenaplňuje. Být sám sobě vlastním pánem je zajisté…
Školení měkkých dovedností většinou absolvujeme jako jedno nebo dvoudenní školení. Známe to snad všichni, jdu na 2 dny na školení, budu mimo kancelář, ani si nechci představovat, co mě tady bude po…
Česká národní banka hostila již XIX. ročník konference profesní neziskové organizace People Management Forum se symbolickým názvem Vzpomínky na budoucnost. Zatímco Däniken se snaží rozluštit záhadné…
V poslední, páté části našeho seriálu se podíváme na to, jak myšlení, konkrétně způsob uvažování, pomůže rozvíjet schopnost ovlivňovat druhé. Představíme si zajímavý model 6 klíčových priorit („…
Cena ropy Brent překonala 50 dolarů za barelPokles zásob surové ropy v USA vyvolaný lesními požáry v Kanadě způsobil nárůst ceny ropy Brent nad 50 dolarů. Mezi další události, které tlačí cenu ropy nahoru, patří i útok ozbrojenců na ropné…
Budování nové ropné společnosti? Čeští studenti vyhráli unikátní soutěž organizovanou Skupinou MOLFinále 10. ročníku mezinárodní on-line studentské soutěže FRESHHH se letos poprvé uskutečnilo v Praze. Do nejužšího finále postoupilo celkem pět týmů z České republiky, Slovinska, Maďarska a…
Zákaznická spokojenost a hodnota firmy: Manažeři musejí vybírat správné investice (2/2)V předchozím článku jsme viděli, že zákaznická spokojenost je akcionářům ku prospěchu. Nicméně může vést k náhlým problémům s tím, jak se díky ní noví zákazníci rozhodují využívat vašich služeb. Nyní…
Kde a jak dát produktu přidanou hodnotuV každém myslitelném oboru budete vždy bojovat s konkurencí. Klienti budou zpravidla konfrontováni s více nabídkami než jenom s tou vaší, a záleží pouze na tom, jakou konkurenční výhodu vy máte nad…
Zákaznická spokojenost a hodnota firmy: Manažeři musejí vybírat správné investice (1/2)Zákaznická zkušenost se obvykle pohybuje tím samým směrem jako cena akcií dané firmy. Oba tyto ukazatele jsou dobrými indikátory toho, jak vitální firma je. Zároveň však platí, že požadavky a nároky…
