Pro hledaný výraz "Celo" bylo nalezeno 3050 článků.
CSR v praxi: Jak marketingově komunikovat nepopulární témata?TOP Odpovědná firma je prestižní cena za udržitelné a odpovědné podnikání, kterou již 12 let pořádá a uděluje platforma Byznys pro společnost. V loňském roce byl oceněn jeden opravdu netradiční počin…
Co dělat, když klient říká: "Je to moc drahé"?Námitka na výši ceny je stará jako prodej sám. Dnes ale známe hned několik ověřených metod, jak s touto námitkou naložit. Podle amerického guru telefonního prodeje Mika Brookse se za protestem proti…
7 smrtelných hříchů prodejeRuku na srdce prodejci nemají obecně příliš dobrou pověst. Lidé si pod profesionálním obchodníkem nejčastěji představí vlezlého prodejce ojetých aut nebo pojištění. Moderní prodejní profese je ale…
Neberme benefity jako samozřejmostKaždý z nás touží pracovat u kvalitního zaměstnavatele, který kromě dobrého platového ohodnocení nabízí i spoustu dalších benefitů. Work-life balance, možnost práce z domova, firemní školka,…
Buďte lepší lídr díky nasloucháníNasloucháním prokazujete respekt, zájem a empatii. Naslouchejte abyste dokázali, že jste otevřeni novým myšlenkám a návrhům, že ke svým kolegům chováte důvěru a že se o ně a jejich nápady skutečně…
7 otázek, na které se vás potenciální zákazník bojí zeptatZ pohledu zákazníka má schůzka s obchodím zástupcem jasný úkol představení produktu a především zodpovězení otázek klienta. Problém ovšem tkví v tom, že na řadu otázek se průměrný potenciální klient…
Global Talent Entrepreneurs: Využijte potenciálu mladých stážistůZajímalo by vás, jak jednoduše oživit prostředí vaší firmy? Máte v plánu rozšířit povědomí a prosadit se také na zahraničním trhu? Uvažovali jste o možnosti zaměstnat mladé lidi s inovativním myšlením…
Jak excelovat v jednáníObchodní jednání mnoho lidí vidí jako souboj, ve kterém musíte porazit soupeře. Pro dosažení těch nejlepších výsledků je ale lepší zvolit trochu jiné, méně agresivní taktiky. Jestliže budete člověka,…
Kam kráčíš, vzdělávání?Téměř před dvaceti lety jsem skočila do podnikání v oblasti vzdělávání rovnýma nohama a s obrovským strachem. Měla jsem přes čtyřicet, byla jsem připravená po všech stránkách, měla jsem výborné…
Studie: Čím větší cynik, tím nižší platKdo je to cynik? Člověk, který zná cenu všeho, ale nezná hodnotu ničeho, napsal Oscar Wilde. Je to člověk necitelný a bezohledný, který jedná chladně vypočítavě. Je veden pouze svými vlastními…
10 zásad, které dělí elitní obchodníky od průměrnýchElitní obchodníci jsou ti, kdo proměňují příležitosti ve zlato. Každý uvědomělý majitel firmy či výkonný ředitel je chce mít ve svém týmu, protože ví, že právě obchodníci a jejich kvalita, rozhodují o…
4 tipy, jak zvýšit ceny a přitom neodradit klientyKdyž náklady na provoz podniku rostou, je po čase nevyhnutelné, že pokud chce firma udržet stejnou kvalitu svých služeb nebo produktů, musí zvýšit své ceny. V dnešním vysoce konkurenčním prostředí je…
9 rysů dokonalé zákaznické péčeI přestože ceny a kvalita produktů hrají v obratu každé společnosti zásadní roli, je to často právě zákaznický servis, který rozhodne, zda se ze zákazníka stane věrný klient, nebo ne. A je to právě…
Recruitment Academy před nedávnem zveřejnila očekávané členy své akademické rady. Jsou to nevšední a renomované osoby českého recruitmentu, talent managementu, psychologie se silným přesahem do…
20. května hostil Slovanský dům v centru Prahy 18. ročník výroční konference profesní neziskové organizace People Management Forum s názem HR know-how: Síla HR aneb Čtyři stupně k úspěchu! V závěru…
