Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19409 článků.
Jak na zákaznické stížnostiZákazníci si velmi dobře pamatují, jak s nimi vaši zaměstnanci zacházejí, zejména pokud to je špatná zkušenost. Článek…
Naučte se dávat opravdovou zpětnou vazbuZaměstnanci čekají od svých manažerů zpětnou vazbu za provedenou práci. Manažeři jsou ale nervózní, obávají se toho, jak říkat zaměstnancům věci, které zase tak slyšet nechtějí. Proto je jen málo…
Usnadněte zaměstnanci nástup do prácePrvní den v novém zaměstnání může být děsivý. Vstupujete do nového prostředí, musíte si zapamatovat nová jména a místa. Samozřejmě jste pod tlakem, abyste udělali dobrý dojem. To vše navíc přichází…
Jak na pohovor na veřejném místěZaměstnavatelé někdy organizují přijímací pohovory na veřejných místech, jako jsou kavárny či restaurace. Může je k tomu vést situace, kdy hledají terénní pracovníky a nemají kancelář v příslušném…
Sedm rad pro zlepšení zákaznických zkušenostíFirmy se stále častěji obracejí k iniciativám řízení zákaznických zkušeností, aby zlepšily své hospodářské výsledky. Tato snaha však vyžaduje spolupráci napříč celou organizací, nejen marketingu nebo…
Je dobře známé, že když si najdeme práci, která nás skutečně osloví, stáváme se zčásti jejím reprezentantem a práce samotná se postupně přetváří na součást naší osobnosti. Ne nadarmo je vzápadních…
Prezentujte efektivněji - snadné kroky ke změně stylizace prezentacíJste příliš zaneprázdnění a nemáte čas vylepšit svou prezentaci? Výsledkem může být, že obchodní rozhodnutí vašich klientů se dějí navzdory slabým prezentacím, nikoliv díky nim. Jejich přepracování…
Instant messaging má své výhody pro interní komunikaciPod pojmem instant messaging (IM) si často představujeme chichotající se teenagery sedící u počítačů a vedoucí duchaprázdný on-line rozhovor plný smajlíků a podivných zkratek. On-line komunikaci v…
Jak by se neměl chovat obchodní partner?Máte svou vlastní firmu? Co uděláte, když do ní váš obchodní partner nebude vkládat takové úsilí jako vy? Co vás přiměje zvýšit na něho hlas? Článek shrnuje, jak by se neměl chovat obchodní partner.-…
Zaměstnance motivujte flexibilitouJe velmi těžké najít manažera, který by se nezajímal o nejelegantnější způsoby, jak motivovat své zaměstnance a udržet jejich produktivitu. Velkým hitem je flexibilita. Největší společnosti už…
Jak přežít v moderní vedoucí funkciVšichni bychom se dnes pravděpodobně shodli na tom, že svět je stále hektičtější a přežití v moderním světě byznysu se stává stále složitějším. Jak tedy přežít postup na firemním žebříčku bez ztráty…
4 tipy pro rozvoj firmyJednou z nejčastějších překážek úspěchu je strach ze selhání. Řada podnikatelů se proto obává posunout svůj podnik na další úroveň. Chcete-li však udělat vše, co můžete, neobejde se to bez pocitu…
Znát svůj talent již na dnešním pracovním trhu nestačí. Mnoho lidí má velký talent, ale nepoužívá jej. Zaměstnanci se v práci často plně neangažují, dělají pouze to nejnutnější a přemýšlejí o nalezení…
Deadline konečný termín, uzávěrka. Je to sociální fenomén, který paradoxně působí na lidskou aktivitu jako pohonná hmota a brzdná páka zároveň. Ovšem po vyslovení tohoto slova v mnohých hrkne a cítí…
Zvládněte nástup na nové pracovištěNa otestování v novém pracovním prostředí potřebujeme údajně sto dní. Kromě počátečního zvládání úkolů bychom měli působit sympaticky.Největší chybou je, když se stále odvoláváte na své předchozí…
