| Cíl: Získat ucelené informace o řízení, hodnocení a motivaci prodejců. Obsah: Prodejní strategie a techniky (Nové trendy v prodeji) Řízení lidí a… |
| Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
| Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
| Význam typologie osobnosti i obličeje v praxi manažerů, obchodních zástupců či personalistů a všech, kteří pracují s lidmi Základní dimenze osobnosti… |
| Určeno pro obchodní zástupce Zásady vedení obchodních rozhovorů, motivace zákazníka Čtyři fáze rozhovoru, dynamika dialogu, taktika a strategie… |
| Rozsah: 2 dny Témata: ? Navázání vztahu se zákazníkem ? Příprava pozice pro jednání ? Jak si zákazníka získat (neurolingvistické programování) ?… |
| Rozsah: 2 dny Témata: ? Metodika "competitive debating" ? Konstrukce projevu (analýza problému, rozbor situace, cíle argumentace) ? Struktura… |
| Seminář je zaměřen na: posílení schopnosti účastníků vést obchodní jednání s dodavateli vyjednávání o ceně volbu strategie nákupu v závislosti na… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Strategie komunikace - její techniky Vztahy k veřejnosti, k médiím Reklama a vztahy k agenturám Cíle a postup při realizaci kampaně Mediální plán a… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Pracovníci Call center |
| Komunikace ve firmě |
| Vyučují lektoři s bohatými praktickými a teoretickými zkušenostmi. Školení probíhá na základě požadavků objednatele "na klíč" Po absolvování… |
| Vyučují lektoři s bohatými praktickými a teoretickými zkušenostmi. Školení probíhá na základě požadavků objednatele "na klíč" Po absolvování… |
| Obsah kurzu: typy nákupního chování chování domácností chování organizací proces rozhodování o nákupu sociální skupiny zákazníků |
| Obsah kurzu: telefon jako nástroj přímého marketingu telefonní konverzace výhody využívání telefonu ve srovnání s jinými formami prodeje praktický… |
| Management různých typů firem a jejich organizování prochází intenzívním rozvojem, v němž se promítají globalizace a tvrdá konkurence na národních i… |
| Tento kurz poskytuje přehled o návrhu, kontrole a zlepšení výroby a práce s produkčním systémem. Témata zahrnují kvantitativní techniky, jako je… |
| Cílové skupiny na internetu služby internetu a jejich marketingové využití Průzkum trhu E-business E-commerce E-service |
| Komunikujeme neustále. Ale víme, jak se chovat v nejčastějších komunikačních situacích? Jak zlepšit své komunikační a přesvědčovací schopnosti? Umění… |
| Každý z nás, bez ohledu na to, jakou roli zastává, je konfrontován s úkolem prezentovat ostatním lidem. Chcete úspěšně představit sebe, vaši… |
| Firemní kultura |
| Základní pojmy marketingu |
| CÍLE MODULU: Naučíte se lépe odhadovat své obchodní partnery podle vnějších tělesných znaků a jejich neverbálního projevu. Dokážete zvolit optimální… |
| CÍLE MODULU: Získáte nejnovější poznatky z oblasti osobní komunikace se zákazníkem na prodejně. Pomocí taktiky a diplomacie v jednání se naučíte… |
| Rétorické dovednosti I. |
| Rétorické dovednosti II. |
| Určeno pro: Top Management, střední management Cíl: Osvojit si základní dovednosti při jednání s podřízeným, využívání různých stylů řízení a motivování… |
| Určeno pro: Top management, střední a nižší management, obchodníci Cíl: * Získat informace o postupech a trendech motivace a udržování vztahu s… |
| Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají… |
| Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají… |
| 1-2 dny Motto: "Zákazník zůstane Vaším zákazníkem, dokud o něj budete pečovat.? Získávání nových zákazníků je stále těžší. Proto zcela logicky… |
| 1-2 dny Motto: "Nabídka dalších služeb firmy je také součástí servisu pro stávající zákazníky.? Obchodní firmy věnují velké úsilí na vyhledávání… |
| Kurz pro každého, kdo chce umět dobře obchodovat. Cílem je přispět ke zvýšení úspěšnosti obchodních jednání, orientace se v právních zásadách při… |
| O kurzu Výcvik a školení účastníků v komunikačních dovednostech. Seznámení a výcvik v pozitivní komunikaci, asertivitě. V umění přesvědčit… |
| Uvedení nového léku na trh je dlouhodobý a náročný proces. Než se vlastní přípravek stane dostupný pro širší odbornou a laickou veřejnost, je potřeba… |
| ÚVOD Kurz profesionální telefonické komunikace včetně Mystery Callingu je zaměřen na nácvik konkrétních situací při komunikaci po telefonu v obchodním… |
| Mluvíte denně? Mluvíte často? Působí vám to potíže? Unavuje to váš hlas? Je to pochopitelné, protože lidský hlas jako jeden z nejpřirozenějších… |
| Cieľ kurzu: V súlade s VDA a QS 9000 určiť ciele zlepšovania procesov na základe analýz požiadaviek zákazníka a porovnanie s inými firmami… |
| Cieľ kurzu: Poskytnúť efektívnu štandardizovanú metodiku riešenia problémov Global 8D (8 disciplín) zavedenú v oblasti dodávateľov automobilového… |
| Cíl: Získat přehled a také konkrétní nápady a návrhy, jak zlepšit svou marketingovou výkonnost a zapojit se do mezinárodního obchodu. Obsah… |
| Cíl: Detailní poznávání tržeb zákazníků, kupních motivů a kupního chování. Seznámení se se specielními marketingovými technikami užívanými v prodeji a… |
| Určeno pro všechny, kteří často vedou rozhovory s lidmi, ať již na pracovišti nebo na úřadech, pro manažery, kteří velmi často potřebují ovlivnit své… |
| Kurz je určen všem těm, kteří již mají určité zkušenosti z jednání s lidmi, zejména při vyjednávání a přesvědčování To znamená, že půjde především o… |
| Rozsah: 2 dny Témata: ? Test identifikace tří typů chování (pasivita, agresivita, asertivita) ? Znaky asertivní komunikace, asertivní práva ? Zpětná… |
