V poslední době se množí firmy, které nabízejí nejrůznější softwarové aplikace pro CRM. Jejich nedostatkem je nízká flexibilita, finanční nákladnost a obtížná…
KEEP je strategický nástroj, který využívá implicitních znalostí organizace…
Věk vysoce technizovaného prodeje klade stále větší nároky na sběr a…
Článek přináší velmi zajímavé a přínosné osobní poznatky autora, který je…
Článek se zaměřuje na problematiku vlivu lidského faktoru na řízení změn v…
Řízení dodavatelského řetězce se přeorientovalo od původní snahy o snížení…
Když máte na svém počítači otevřeno příliš mnoho oken zároveň, buď se sníží…
Internet usnadňuje komunikaci s dodavateli, obchodními partnery a…
Loajalita je jednou z vlastností, kterou si zaměstnavatelé velmi přejí mít…
Techniky a strategie CRM se případ od případu značně liší. Je skutečně…
Znalosti jsou konkurenční výhodou, která se dá jen těžko nahradit.…