Informace o Vašem předplatném na HR News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Jak na fantastickou zákaznickou zkušenost: Není to o malých zlepšeních (2/3) V předchozím článku jsme viděli, jak důležité je pečlivě prozkoumat, co zákazníci potřebují, jaké mají zvyky a jaké překážky je čekají. Nyní se podívejme, proč je…
Měli by se manažeři dále vzdělávat - ano či ne? Pokud působíte na manažerské pozici a máte za sebou několik let praxe a…
Pracovní setkání? Výstřihy a parfémy si nechte na večer Ať už jdete na obchodní schůzku, pracovní pohovor, networkingovou akci či…
Marshall Goldsmith: Lídr si musí věřit Silný lídr si musí věřit a vyzařovat sebedůvěru. Jak toho ale dosáhnout? To…
Pozor na chyby v manažerských začátcích Začínající manažeři, a bohužel někdy i ti již zkušení, často…
Jen třetina menších firem přežije své zakladatele aneb 4 základní pravidla generační obměny ve vedení firmy V České…
Proč odkládáte své povinnosti? Každý čas od času odkládá splnění nějakého úkolu. Pokud se však z odkládání…
Jak na fantastickou zákaznickou zkušenost: Potřebujete správný přístup (1/3) Pokud chcete zákazníkům poskytovat skutečně perfektní zkušenost, musíte se…
Rozhodujte, dokud můžete Trvá vám dlouho, než se rozhodnete? Možná si říkáte, že nechcete nic…
Mýty o veřejném vystupování aneb Žádný řečník z nebe nespadl Pokud nejste přirozený talent, nikdy nebudete dobrý řečník. Jste-li navíc…
Rozvoj pomocí prožitku aneb time management jinak Dospělí lidé se nejlépe učí v situacích, kdy musejí vystoupit z bezpečného…
Negativita nemusí být nutně na škodu Bát se a být nejistý jen proto, že zažíváte nějaký negativní pocit,…
Jak se zbavit strachu ze změn Typická reakce zaměstnance na změnu je odpor. Důvodem je především…
