Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25065 článků.
Pravda o programech zákaznické loajalityJe snadné pochopit, proč firmy chtějí investovat do budování loajální zákaznické základny. Loajální zákazníci zaručí očekávané obchodní výsledky. Dokáží vzdorovat nabídkám konkurence, poskytují…
Slyšeli jste o sendvičové technice kárání zaměstnanců? Pravděpodobně ji sami využíváte. Jde o to, že zaměstnance před tím, než mu něco vytknete, nejprve pochválíte za něco jiného. Snažíte se takto…
Úspěch v marketingovém průzkumu=správné otázky!Zkušený autor říká, že po vypracování tisíců marketingových studií a položení stovek tisíc otázek došel k názoru, že není špatných otázek, pouze irelevantních, kdy výsledkem není odpověď, která umožní…
Jak vypracovávat efektivní případové studieProdejci mají případové studie v oblibě. Obsahují to, co stávající i potenciální zákazníci mají zájem číst jak firmy řeší problémy. Tyto studie přinášejí rozbor výhod produktů či služeb formou…
Řídíte správně své manažery?Manažerský guru Peter Drucker řekl: Většina toho, co nazýváme managementem sestává ze znesnadňování práce druhým. Management se většinou spojuje spíše s kontrolami než s vedením a rozvojem firem.…
Jak myslet strategickyStrategické myšlení není jen věcí dobré analýzy. Zahrnuje veškeré kognitivní procesy, které se vztahují ke sběru a chápání informací a myšlenek utvářejících organizační strategii. Od lídrů si vedle…
Jak přijímat cizince?S pracovníky z nových členských EU států vyvstává zajímavá náborová možnost. Je důležité vědět, jak nejlépe využívat i tento zdroj talentů. Nábor je tady rozdílný od náboru na místním trhu. Některé…
Nekuřáci mají u nás zelenouRozhovor s Mgr. Liborem Sukem, personálním ředitelem akciové společnosti Tipsport, největší sázkové kanceláře ve střední a východní Evropě.Není možné se personálního ředitele sázkové kanceláře na úvod…
Lidé, kteří si o sobě hodně myslí často nenacházejí stejný pohled u svých spolupracovníků. Potvrdila to studie Floridské univerzity, která se zaměřila na narcisismus na pracovišti. Ješitní, nafoukaní…
Ženy, sex a reklamaKonference Co máme na očích a výstava fotografií Jako facka otevřely v minulých dnech veřejnou diskusi o sexu a erotice v reklamě. Účastníci pražské konference se shodli na tom, že reklama se sexuální…
Změny jsou všude kolem nás. Mění se produkty, zákazníci, pracovní procesy i pravidla. Můžeme se dostat do nového týmu, vstoupit na nový trh nebo si stanovíme nové cíle. Abychom se se změnami dokázali…
Jak správně investovat do motivačních programůNedávná studie ukázala, že spousta firem mrhá investicemi do motivačních programů, protože neproškolí manažery, jak mají tyto programy co nejefektivněji implementovat. Jen asi 23 % firem má školící…
Válka o talenty je denním chlebem a firmy, které myslí na svou budoucnost, mají dávno heslo nabírej ty nejlepší jako svou mantru. Je jasné, že pokud chceme získat ty nejlepší zaměstnance, dá rozum, že…
Naučte se pít vínoMichael Broadbent,autor několika knih o víně a iniciátor aukcí vína v prestižní britské aukční síni Christies , radí, jak správně pít víno.- Dělejte si poznámky o všech vínech, které ochutnáte.…
Zatímco se lidé snaží vzpamatovat z důsledků nejničivějšího hurikánu v americké historii, firmy si začínají uvědomovat, že budou muset nějakým způsobem pokračovat ve svém byznysu, i když jim nezbyly…
