Pro hledaný výraz "Hodnocen" bylo nalezeno 4184 článků.
Postprodejní péče o zákazníka je klíčem k jeho udrženíFirma Varicent Software zveřejnila výsledky pětileté analýzy, která velmi jasně ukázala, co je hlavním důvodem odchodu zákazníků. Přibližně polovina všech klientů, kteří změnili dodavatele, uvedla, že…
Výjimeční manažeři řídí v první řadě své lidiPrůměrným manažerům se stává, udělají z jednoho člena svého týmu hvězdu, které věnují nejvíc pozornosti a uznání, zatímco ostatní zůstávají v jeho stínu. To se samozřejmě brzy negativně odrazí na…
Ctirad Lolek řídí od července 2011 divizi lidských zdrojů společnosti Telefónica v České a Slovenské republice a odpovídá za implementaci strategických projektů v oblasti lidských zdrojů skupiny…
5 mediálních lekcí pro všechny marketérySoučasný trend - content marketing - vytváří ze značek vydavatele. Proto portál CustomerThink zveřejnil 5 rad, které jsou nezbytné pro úspěch v současné marketingové branži. 1. Nejde o marketingové…
Většina představitelů nejvyššího vedení firem stále vnímá HR jako soft součást byznysu. Uznávají schopnost HR propagovat firmu, získávat talenty a rozvíjet je, již méně však vidí pojítko mezi HR a…
Forbes: Co byste měli vědět o doporučeních na LinkedInuProfil na LinkedInu je stále důležitějším nástrojem pro budování kontaktů či případné hledání nového zaměstnání. V současné době má tato profesní sociální síť již více než 135 milionů uživatelů a…
Nová témata na Festivalu lektorů Magion Desítka 2.10.2012Na programu podzimního ročníku Festivalu lektorů Magion Desítka uvidíte vystoupení těchto deseti osobností: Jan Benda, Ladislav Dvořák, Helena Futerová, Jana Haková, Pavel Hyťha, Petr Hlubuček, Pavel…
Proč lektoři selhávají?My lektoři rádi věříme, že jsme to my (naše odborné dovednosti nebo kouzlo osobnosti), kdo působí, že se účastníci našich školení naučí něco nového nebo že díky nám rozvinou svoji osobnost. Pokud jste…
Podnikatelský institut PYRAMIDA slaví dvacet letTato česká vzdělávací a poradenská společnost je zaměřena na školení a trénink pracovníků všech typů organizací. Je zavedeným špičkovým poskytovatelem firemního vzdělávání na míru. O minulosti,…
Marketingový guru radí prodejcůmMarketingový guru Seth Godin je autorem užitečných rad, ze kterých by měli při své práci vycházet nejen marketéři, ale i prodejci. Proto je pro ně vhodně upravili autoři portálu About Sales.…
Čeho si zákazníci na prodejcích nejvíc ceníZákazníci se nezajímají pouze o cenu. Chtějí, aby prodejce sám o sobě poskytoval přidanou hodnotu. Měl by rozpoznat jejich potřeby a vysvětlit, jak je jejich produkt naplňuje. Potřeby zákazníků mají…
Specifika vzdělávání manažerůManažeři mají z hlediska vzdělávání určitá specifika. Jde o lidi motivované, disciplinované, kteří hodně dokázali a mají návyk systematicky pracovat na zvyšování své kvalifikace. Cílem tohoto článku…
Druhý ročník mezinárodního veletrhu Profesia days 2012 opět přivítá zástupce prestižních zaměstnavatelů, všechny se zájmem o nové příležitosti a uchazeče o práci na výstavišti PVA EXPO Praha ve dnech…
Samostatné vzdělávací akce, které nejsou součástí širšího plánu vzdělávání ve firmě, přinášejí firmám nižší hodnotu než integrovaný přístup, který v sobě zahrnuje vzdělávání, leadership a řízení změn.…
B2B: Firemní zákazníci e-commerce vítají, dodavatelé váhajíVšechny analýzy potvrzují, že e-commerce je pro B2B velkou příležitostí a snadnou možností pokrýt globální trhy. Podle předpovědi Goldman Sachs se v roce 2013 realizují na internetu přímé transakce…
