Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16974 článků.
„Bohužel, termín školení nejsem schopen stihnout. Nejede mi auto, ze školení se musím omluvit. Jsem v karanténě, školení se nemohu zúčastnit. Musím hlídat dítě.“ Sto a 1 výmluva, proč není možné…
Certifikace managementu služeb jako ITIL, PRINCE2 a další procházejí počátkem letošního roku velkými změnami. Jedná se nejen o razantní zdražení kvůli akvizici poskytovatele certifikací firmy Axelos…
Posuňte se na manažerskou pozici pomocí jednoduchých pravidelPokud je vaším cílem stát se manažerem, případně se rýsuje možnost, že byste mohli být například povýšeni do role vedoucího týmu, jehož jste v současnosti řadovým členem, je jenom na vás, jestli se…
Při transformaci společnosti je důležité zajistit si klíčové lidi, kteří firmu ženou kupředu, udržet plynulé fungování byznysu a komunikovat co nejotevřeněji se všemi zaměstnanci v rámci celé firmy,…
4 pilíře spokojenosti zaměstnanců, aneb Jak mít ve svém týmu šťastné podřízenéKaždý manažer by chtěl mít spokojené zaměstnance. Aby také ne – šťastní zaměstnanci podávají lepší výkony, tolik jim nehrozí vyhoření, jsou kreativnější a inovativnější a lépe čelí nečekaným výzvám.…
Řeč těla a budování důvěry: Jaká gesta používat při komunikaci s podřízenýmiBudování důvěry mezi manažerem a podřízenými je především otázkou správné komunikace a transparentního jednání. Abyste se stali v očích členů vašeho týmu skutečně uznávaným lídrem, na kterého se mohou…
Kdy potřebujete kariérního kouče a jak najít toho vhodného?Kariérní kouč vám dovede v určitých situacích výrazně pomoci a časová a finanční investice do vhodného typu koučování se vám může několikanásobně vrátit. Zvažujete pomoc kouče? Nevíte, jestli vám…
Vzdělávání je další z mnoha oblastí, kterou covid-19 razantně proměnil. Školy a vzdělávací instituce musely ze dne na den přejít na online výuku. S tím souvisí zajištění adekvátní techniky,…
4 vlastnosti moderního zákazníka, které musí prodejci reflektovatPrůměrný spotřebitel dnešní doby se v mnohém liší od spotřebitelů před deseti nebo dvaceti lety. Jak se vyvíjí prodejní techniky, marketingové strategie i moderní technologie, proměňují se i očekávání…
Novou provozní ředitelkou Creative Docku je Gabriela TeissingNovou provozní ředitelkou (Chief Operations Officer) společnosti Creative Dock se stala Gabriela Teissing (45). Do nově vytvořené pozice nastoupila z postu finanční ředitelky. V Creative Docku působí…
Znalost angličtiny je v dnešní době nezbytná v každém pracovním prostředí a víme, že právě na plynulou angličtinu se zaměstnavatelé zaměřují. Mnoho lidí proto cítí potřebu zlepšit svou úroveň…
“Je důležité si uvědomit, že jsme sociální společnost, která k životu potřebuje dorozumívání se. Je to v nás přirozeně vepsané a my s tím musíme umět pracovat. Je nutné si stanovit pravidla a pochopit…
Co odděluje úspěšné týmy od těch neúspěšných?Co mají úspěšné týmy společného? Díky čemu dovedou některé týmy dosahovat dlouhodobě dobrých výsledků a čelit všelijakým novým výzvám, zatímco jiné týmy nedovedou interně dobře komunikovat, jejich…
Umělá inteligence v cloudu umí predikovat i interagovat s klientySofistikované algoritmy, kterým se říká v IT světě umělá inteligence, je možné efektivně využívat i v cloudovém prostředí. Firmám může v rámci různých cloudových aplikací pomáhat při zpracovávání dat…
Když se zákazník rozčílí: Tři tipy, jak tuto situaci zvládnoutNaštvaný zákazník představuje pro pracovníka zákaznického servisu velkou výzvu. Když se klient zlobí, začne nadávat a chovat se skoro až agresivně, co by měl zástupce firmy dělat? Na jednu stranu…
