Když se klient přestane ozývat, aneb Jak nenechat obchod „vyšumět“
Mnoho obchodů nevyjde z toho důvodu, že klient nabídku jednoduše odmítne. V mnoha případech ale ani k samotnému odmítnutí nedojde, místo toho obchod skončí jakýmsi „vyšuměním“. Chyba v tomto případě…