ITIL pohledem odborníka na implementaci procesů
Vyzpovídali jsme odborníka na implementaci procesů IT, ITIL experta a procesního specialistu v O2 IT Services s.r.o., Rudolfa Slabu. Dozvíte se, kdo by především měl v dané organizaci znát ITIL, jak…
Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17102 článků.
Vyzpovídali jsme odborníka na implementaci procesů IT, ITIL experta a procesního specialistu v O2 IT Services s.r.o., Rudolfa Slabu. Dozvíte se, kdo by především měl v dané organizaci znát ITIL, jak…
Uvedení nového člena do týmu je zpravidla vítanou událostí, která věstí navýšení kapacit a efektivity práce daného týmu. Častým problémem však bývá, že novému pracovníkovi pochopitelně nějaký čas…
4 neobvyklé otázky, které vám toho na pohovoru o kandidátovi hodně prozradíKaždý kandidát, který má zájem o nabízenou pozici, by se měl na osobní pohovor připravit. To většinou zahrnuje i přípravu na případné odpovědi na ty nejtypičtější otázky, které se na pracovních…
Každý manažer může jistě těžit z dobré paměti. Zapamatovat si detaily konverzace s podřízeným, zapamatovat si jména kolegů nebo si pamatovat detaily z jednání může znamenat možná zdánlivě drobný…
Ne nadarmo zůstává telefonní prodej na vrcholu prodejních technik a ne nadarmo je nutnou součástí prodejní profese. I v době e-mailu, internetu, online prodeje a sociálních sítí je telefon…
Otázkou, jak dostat lidi z pohodlí domova zpět do kanceláří, se zabývá většina firem, která nepřistoupila na full remote režim. Na v pořadí již třináctém online INSPIROFESTU, který pořádá společnost…
Nákupní horečka startuje. Češi nakupují na Vánoce obvykle s předstihem a letos tomu není jinak. Vystrašeni nedostatkem zboží nebo komplikacemi při doručení se už začínají poohlížet po dárcích. V…
Httpool, součást skupiny Aleph, globální partner sociálních médií jako Linkedin, Snap, Twitter či TikTok má nového ředitele. Na pozici Managing Director pro Česko a Slovensko nově nastupuje Ondřej…
Nedá se říci, že by síla LinkedInu po akvizici Microsoftem upadala. Právě naopak. Počet uživatelů stoupá (a to i v ČR viz LinkedIn Intelligence Report) a aktivita uživatelů také. Pro oblast…
Na rozdíl od západních trhů, kde firmy bojují s rostoucí fluktuací zaměstnanců, je v České republice zatím patrný opačný trend, pracovníci zde upřednostňují jistotu zaměstnání před změnou. Kromě…
Ještě před pandemií COVID-19 předstihly online kurzy tradiční vzdělávání ve všech ohledech. Lidé vyhledávají online kurzy jako reálnou a pohodlnou možnost dalšího rozvoje. Dokonce i univerzity a školy…
Komunikace hraje klíčovou roli v produktivitě a úspěchu celého týmu. A modelem a strůjcem komunikace v rámci týmu je jeho vedoucí. Bohužel, mnozí manažeři se soustředí pouze na dávání příkazů a…
Nyní se podíváme na Motivy. Určitě jste už viděli nebo četli nějaké kriminálky. Pokud poručík Columbo nebo jiný detektiv hledá vraha, co ho vždy zajímá nejdříve? Motiv. Důvod, proč to někdo udělal. Co…
Nyní se podíváme na Motivy. Určitě jste už viděli nebo četli nějaké kriminálky. Pokud poručík Columbo nebo jiný detektiv hledá vraha, co ho vždy zajímá nejdříve? Motiv. Důvod, proč to někdo udělal. Co…
Zní to téměř jako paradox, ale je to tak. Čím více nabídek klientovi dáte, tím větší je pravděpodobnost, že si nevybere ani jednu. V psychologii se tento fenomén nazývá „paradox volby“ – možnost volit…