Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16722 článků.
Šest rad pro začínající prodejceZačínáte s prodejem a seznamujete se s principy obchodování? Rozjíždíte vlastní podnik a chcete mít více zakázek? Nebo jste možná zkušený obchodník, ale chcete si osvěžit základní prodejní techniky?…
Práce z domova je HR téma téhle doby. A řeší ji snad všichni. Ať už ji chtějí a nemají, nebo nechtějí a zažívají. To ukazuje i počet mediálních příspěvků na téma home office. Mezi lety 2019 a 2020 se…
Kateřina Braithwaite nastoupila do společnosti v lednu roku 2021. S lety manažerských i lektorských zkušeností ve vzdělávání na straně odběratele i dodavatele hodnotí současný stav oboru. V první…
Jak si vedl podle Jiřího Jemelky obor interim managementu během pandemieNelze popírat, že poslední čtyři kvartály přinesly řadu nečekaných komplikací a se stavem českého businessu značně otřásly. Co to znamenalo pro interim management, zhodnotil přední odborník v oboru…
Čtyři otázky, které by si každý manažer měl během krize položitSkutečně dobrý vedoucí se pozná až ve chvílích krize. Krizový management je totiž úplně jiná disciplína, než řízení lidí za běžné situace. V kritických chvílích musí vedoucí umět dělat i těžká…
Rok 2020 byl ve znamení online a mnoho z nás je již online prostředí přesyceno. A tak jsme v týmu Firemního vzdělávání vyslyšeli hlasy preferující tištěný časopis, a vytvořili ročenku toho nejlepšího…
Vyřešte šikanu na pracovišti ve čtyřech krocíchKdyž se řekne „šikana“, mnoho lidí si jako první asi představí základní nebo střední školu. Bohužel, šikana se ale nevyhýbá ani pracovnímu prostředí. S šikanou v práci se nějakým způsobem podle…
Rok 2021 je rokem, kdy mnoho manažerů firemního vzdělávání musí přenastavit stávající rozvojové plány a způsoby práce s metrikami efektivity interního vzdělávání.
Šest zásad úspěšné komunikace s klienty v rámci zákaznického servisuV rámci klientské péče dochází až příliš často ke zbytečným nedorozuměním a nepříjemným situacím, kterým by se dalo jednoduše vyhnout, kdyby se pracovník zákaznického servisu držel několika…
Nikdo se jen tak sám od sebe nerozhodne být špatným komunikátorem. Nicméně řada personalistů vlivem stresu i nahromaděných povinností otupí a namísto vědomé a úmyslné komunikace přijímají klišé a…
Nejlepší způsoby, jak více namotivovat svůj obchodní týmInspirace a motivace. To jsou jedny z nejdůležitějších věcí, které musí manažer obchodního týmu u svých podřízených podporovat. Ne vždy je jednoduché udržet všechny pracovníky namotivované, zvláště v …
Ludmila mi poslala SMS: „Můžeme si spolu promluvit? Musím udělat důležité rozhodnutí...“
Pět rad, jak na kohokoliv udělat dobrý první dojemPrvní dojem je ten nejdůležitější. Podle průzkumu University of Toronto v Kanadě z roku 2017 stačí lidem v průměru pět vteřin, aby zjistili, jestli je člověk, se kterým se právě seznámili,…
3 věci, které o klientovi musíte při obchodní schůzce zjistitFakt, že si s klientem domluvíte obchodní schůzku a že je potenciální zákazník ochoten si poslechnout vaši nabídku, ještě neznamená, že máte úplně vyhráno. Abyste byli schopni zákazníkovi dát tu…
Jak podřízeným zpříjemnit práci z domovaOpatření proti šíření Covidu-19 se zpřísňují a ještě nějakou dobu potrvá, než se budeme s ostatními lidmi setkávat v takové míře, na jakou jsme bývali zvyklí. Řada pracovníků pracujících v …
