Pro hledaný výraz "Hodnocen" bylo nalezeno 4175 článků.
Když nováček bere víc než vyV dnešní době se stává, že se zaměstnavatelé snaží přilákat talenty i za cenunabídky nadstandardního platového ohodnocení. Jak na takovou situaci budou reagovat stávající zaměstnanci, záleží jen na…
10 největších chyb rozborů pozitivních zkušeností z praxe zákazníkůPřípady pozitivních zákaznických zkušeností (studií) jsou dobrým způsobem, jak komunikovat hodnotu firmy, produktu nebo služby. Zde je 10 příčin, které kazí jejich efektivnost:- Nedostatek…
Myšlenka platit zaměstnancům zdravotní či životní pojištění, příspěvky v případě zdravotního hendikepu a další benefity vznikla ve snaze snížit náklady na celkové platové ohodnocení zaměstnanců. V…
Konfliktům na pracovišti lze předcházetProsazování hodnot spolu s proveditelným plánem, jak tyto přiblížit zaměstnancům, nestačí. Je důležité držet v povědomí spouštěče konfliktů, například vzácnost zdrojů nebo rozdílné hodnoty, postoj,…
Britský princ se zastává delikventůWaleský princ věří, že by zaměstnavatelé měli uznávat potenciální hodnotu bývalých delikventů a jinak problémových osob. Podle jeho slov jsou obtížní lidé jedni z těch, kteří často bývají nejlepšími…
Naučte se správně neverbálně komunikovatNepodceňujte nonverbální komunikaci. Lidé si zní o vás udělají větší obrázek, než kdybyste spolu komunikovali přímo. Ještě než promluvíte, udělají se o vás lidé obrázek, který se později mění už jen…
Majitelé malých firem by se měli připravit na to, co s firmou, až budou chtít odejít na penzi. John Brown, prezident a zakladatel společnosti Business Enterprise Institute, která pomáhá majitelům…
Jste dostatečně odolný vůdce?Každý vůdce se setkává s krizemi. Úspěch řešení pak do značné míry závisí na tom, jak se jim dokáže postavit. Profesor Alabamské univerzity v Birminghamu Jerry Patterson se zabývá odolností vůdců v…
Umíte správně naslouchat?Efektivní komunikační dovednosti jsou základní součástí každé obchodní interakce. Často ale zapomínáme, že k efektivní komunikaci nepatří jen mluvení, ale také naslouchání. Článek přináší pět tipů,…
Pohovor je duší náboruPodle letitých zkušeností autora příspěvku má kvalitní pohovor velkou hodnotu a význam. První krok pro přesné posouzení uchazečů je jasné pochopení potřeb pozice. Druhým je zjistit pracovní úspěchy…
Možné odpovědi na to, jak by mělo vypadat ideální pracoviště, by zaplnily celou knihovnu. Většina z nás však nemá čas číst stovky knih. Článek proto shrnuje deset základních předpokladů úspěšně…
Pět omylů zákaznických služebJaké jsou nejčastější omyly v zákaznických službách? Článek shrnuje pět základních, kterým je třeba se vyhnout.- Děláte ze služeb zákazníkům záležitost školení. Řada firem investuje velké sumy do…
V USA pomalu přibývá firem, které zavádějí vzdělávací programy, v nichž zaměstnancům pomáhají upevnit jejich manželství či jiné osobní vztahy. Některé k tomu vedou náboženské hodnoty, především…
Chcete snížit absentérství?Firmy by měly pracovat na rozvíjení kultury bez zbytečného absentérství. To znamená motivovat zaměstnance, aby měli zájem chodit do práce a byli doma pouze pokud jsou opravdu nemocní.- Identifikujte…
27 levných způsobů, jak vylepšit výsledky na prodejní výstavěJe mnoho způsobů, jak vylepšit výkon týmu na prodejních výstavách, od atraktivních poutačů, intenzivního školení nebo odměn pro nejlepší ze zúčastněných. Řada z nich je ale značně nákladná. Zkuste…
