Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16750 článků.
Co dělají neúspěšní prodejci špatně?Být dobrým obchodníkem znamená umět skloubit celou řadu věcí dohromady – komunikační dovednosti, odborné znalosti, emoční inteligenci a schopnost ostatní inspirovat. Existují ale i obchodníci, kteří…
Zveme vás na 3. ročník konference ZÁKAZNÍK 2030, Praha 21. 3. 2019Spotřebitelské chování se vyvíjí. Zákazníci žádají především konzistentní komunikaci, rychlost, zábavu, propojení světů pracovních a osobních, živých a digitálních. Jak na jejich chování a potřeby…
Nové trendy v náboru pracovníků pro rok 2019S tím, jak se obměňuje trh práce, struktura pracovní síly i požadavky zaměstnanců, se musí základním způsobem i měnit vztah firmy ke svým současným i potenciálním zaměstnancům. Tedy pokud mají tyto…
Dárky, které může lídr dát svým zaměstnancům (1/2)Jaké dárky obvykle dostávají zaměstnanci od svých zaměstnavatelů? Nějaké ty dárkové poukazy nebo večírky potěší, existuje však i mnohem trvalejší dar – a tím je leadership.
Eventy či konferenční akce mají předem stanovený konkrétní cíl, který se snaží všechny firmy naplnit. Pokud k němu přidáte zážitky, které zanechají v myslích účastníků nejen vzpomínky, ale také…
Víte, co to je „upselling“, „cross-selling“ a „next selling“?Improvizovat ve vytváření obchodní strategie se někdy příliš nevyplácí. Lepší je se držet prověřených prodejních metod, které vždy fungovaly a dodnes se používají. Tři hlavní způsoby, jak navýšit…
Jak vypadá ideální týmový hráč?„Týmový hráč“. Jeden z typických požadavků v inzerátech nabízejících jakoukoliv volnou pozici. V týmu totiž musí umět pracovat jak skladník, tak i programátor nebo řídící letového provozu. Málokdo by…
Firmám i zaměstnancům svědčí věkově různorodé týmyProspěšné působení mezi generacemi může posílit reverzní či oboustranný mentoring Podle nedávného průzkumu dává téměř 9 z 10 zaměstnanců přednost práci v týmu sestávajícím z lidí různých generací.…
Čtyři nejhorší rady, které může obchodník dostatAť už čtete odborné články, vzděláváte se nebo jen posloucháte rady starších kolegů a mentorů, jistě víte, že tipů v oblasti obchodu je celá spousta. Dnes se ale podíváme na ty rady a myšlenky, které…
Vyjednávání v napjatých situacích (2/2): Buďte proaktivníV předchozím článku jsme na příkladu farmaceutického průmyslu viděli, jak nedostatek času může ve vést ke špatným výsledkům obchodních jednání. Teď uvidíme, co se s tím dá dělat.
Novou ředitelkou O2 TV a digitálních služeb je Dana TomáškováSekci Digital & O2 TV ve společnosti O2 Czech Republic má nově na starosti Dana Tomášková. Její úlohou bude zajistit zákazníkům co nejlepší zážitek s O2 TV a dalšími digitálními službami a…
Čtyři otázky, které musíte položit novým klientůmZákazníci, kteří kývli na vaši nabídku a stali se součástí vaší klientely, jsou pro vás nesmírně cenným zdrojem informací. Přinášíme vám čtyři otázky, které jim musíte položit. Zaprvé abyste zjištěné…
Jak si udržet sebejistotu, i když vše nejde podle plánuI když se cítíme být inspirováni ostatními, někdy nás náš vlastní život může rmoutit. Ačkoli se snažíme dodržovat doporučované ranní rituály a každodenní návyky, někdy se výsledky prostě nedostaví. A…
Struktura a obsah kvalitního motivačního dopisuNa běžném CV může každý vypadat všelijak. Životopis má totiž poměrně jasně danou strukturu, nedá se v něm nijak improvizovat a nějaké individuální „výstřelky“ se tam příliš nedějí. Je to často právě…
Pokud si myslíte, že potenciálního klienta rušíte, předem prohráváteJednou z nejtěžších věcí, kterou musí obchodníci udělat, aby v prodejním světě uspěli, je překonat svůj strach. To se týká jak úplných nováčků, tak i ostřílených matadorů. Strach z neznámého, z …
