Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25586 článků.
Klíčové vlastnosti úspěšného pracovníka zákaznického servisuKlientská péče vyžaduje lidi s určitým přístupem. I když někreří lidé považují práci v klientském servisu za něco, co může dělat víceméně každý, ve skutečnosti nemá každý člověk potřebné znalosti,…
Tři tipy, jak postavit program stáže u vás ve firměPro kandidáty je stáž skvělou příležitostí, jak získat pracovní zkušenosti a vyzkoušet si pracovat pro významného zaměstnavatele. Pro firmy je to zase výborná možnost získat za relativně nízké náklady…
„Syndrom podvodníka“ – co to je a jak mu čelit?Povýšili vás nově do vyšší, manažerské funkce, ale místo toho, abyste z toho měli jenom čirou radost, se cítíte nesví? Nejste si jistí, jestli na to vlastně máte, a i přes jasné kariérní úspěchy se…
Přehled o všem důležitém v IT ve dvou dnech – TechEd Online 2021Největší IT konference u nás se letos koná již po devatenácté Informace o novinkách z prestižních odborných konferencí a seminářů pořádaných po celém světě Přednášky zaměřené na programovací…
Příliš rychlá digitální transformace zesložiťuje IT, ukázal průzkumSpolečnost AppDynamics, vlastněná společností Cisco, vydala svoji nejnovější globální výzkumnou studii Agents of Transformation, která se zabývá dopadem prudké akcelerace digitální transformace.…
Checklist: Otázky, které byste měli pokládat, když ověřujete kandidátovy referenceJedním z důvodů, proč se ověřování referencí může jevit jako neefektivní, je skutečnost, že mnoho personalistů si vystačí s kontaktem na blízkého kolegu kandidáta, který jej samozřejmě bude jen…
6 základů neverbální komunikace, které by měl znát každý manažerCoby vedoucí týmu se nevyhnete tomu, že budete mluvit před lidmi. Budete muset prezentovat výsledky, vést porady, mít s pracovníky individuální hodnoticí pohovory a denně s nimi komunikovat o…
4 tipy k rychlému překlenutí propadu v prodejiK prodejnímu řemeslu patří výkyvy. Ne vždy obchodník prodává dobře a čas od času musí překonat propad ve svých prodejních číslech, ať už si to způsobil sám, nebo situaci zavinily okolnosti, které…
Karol Horváth je specialistou na zvyšování výkonnosti firem s podporou moderních metod a technologií. Ve společném rozhovoru hovořil o digitalizaci napříč odvětvími. Například vysvětlil, proč je…
Mezi tématy nového čísla najdete nejen praktické využití gamifikace, nápady pro zvýšení motivace ke vzdělávání zaměstnanců, několik důvodů pro multioborovost, ale také odpověď na otázku „Co je…
Jak se vypořádat s členem týmu, který ostatní šikanujeNa pozici manažera bohužel nebudete vždy řešit jen příjemné věci. Vaší povinností je totiž mimo jiné i to, abyste rozpoznali, když chování některého ze členů vašeho týmu překračuje určité hranice,…
O tom, které průmyslové firmy mají nejinspirativnější weby roku 2021, rozhodne v létě pětičlenná porota v čele s Ditou Formánkovou z Czechitas. Až do konce června se tak mohou přihlásit do třetího…
Jednání s kulturně odlišnými skupinami lidí není žádná hračka. Naučit se to musela brněnská společnost Webnode, dnes globální platforma pro tvorbu webových stránek, která zaměstnává 160 pracovníků z…
Pět klasických, časem prověřených obchodních taktikObchodní řemeslo sice podléhá různým vlivům i vývoji, ale základ je pořád stejný. A existují obecně platná pravidla obchodu, která jsou stejně platná dnes v B2B obchodování, jako byla platná před…
Potřeba strategického řízení v ITStrategické řízení je řízení zaměřené na dlouhodobé plánování a směřování organizace. Ve firmě zajišťuje, že se věci nedějí náhodně ale podle předem naplánovaných, dlouhodobých záměrů.
