Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19715 článků.
SAP ukázal význam zákaznické zkušenosti v interaktivním kamionu a vyhlásil výherce cen SAP Quality AwardsVe středu 29. května uspořádala společnost SAP konferenci pro zákazníky a partnery s názvem SAP NOW 2019 a podtitulem „na zkušenosti záleží“. Celodenní program přivedl na pódium multifunkčního…
Zaklínadlem dnešní doby je všudypřítomná změna. Svět a práce totiž již dávno nefunguje na zaručených postupech, jistotách. Dnešní svět je možné charakterizovat jako VUCA svět.
Sedm tipů, jak efektivně vést poradu týmuBýt vedoucím obchodního týmu sebou nese povinnost členy týmu motivovat, kontrolovat jejich práci a nastavovat společnou agendu. K tomu všemu slouží týmové porady. Aby ale byly efektivní a nebyly týmem…
Finanční ředitelé lídry digitální transformace (1/2)Existují 4 způsoby, jak se mohou CFO stát těmi, kdo povede digitální transformaci v jejich firmě.
Pět znaků workoholismuI přestože je možná dodnes snem mnohých zaměstnavatelů najímat workoholiky, nejedná se o žádnou výhru a je to něco, co se rozhodně nedá doporučit. Oproti vžité představě totiž workoholici sice pracují…
Pět věcí, které dělá Elon Musk, aby byl produktivnějšíElon Musk je zosobněním úspěchu a amerického snu. Jeho vize se stávají skutečností a jeho sen o dobývání vesmíru už dávno nikdo nebere na lehkou váhu. I přes řadu neúspěchů i kontroverzních kroků se…
Business analýza v agilním prostředí (I. díl)Několik desetiletí byly změny organizace umožněny technologickým vývojem a zpravidla zahrnovaly zavedení nových nebo vylepšených informačních systémů. Změny software byly zpočátku považovány za…
Nechte se pohltit změnami, zapojte seZapojte se do změn ve vaší společnosti a pomozte s jejich dotažením. Nejlépe začněte tím, že budete dobře znát své vlastní silné a slabé stránky, abyste věděli, jak se máte změně sami přizpůsobit. To…
Pro pracujícího člověka je obvykle těžké vycestovat na pár měsíců, aby v anglicky mluvícím prostředí rychle nasál jazyk a rozmluvil se. Co s tím? Teď v létě máte ideální příležitost, jak raketově…
David Marquet hovoří ve své knize o tom, jak dokázal posádku ponorky Santa Fe přeměnit z nejhůře hodnocené na tu nejlepší. Nejen na tomto příběhu ukazuje agentura Motiv P, jak se dají dělat věci jinak…
Úspěch nemusí přinést štěstí. Buďte šťastní už teď (2/2)V předchozím článku jsme zjistili, že bychom měli opustit rozšířenou představu, že štěstí přijde až potom, co dosáhneme úspěchu. Důvodem pro to je fakt, že úspěch štěstí vůbec přinést nemusí – a navíc…
Jak zajistit lepší zkušenost klientů s vaším zákaznickým servisemKlientský servis je frontová linie, na které se nejčastěji potkávají vaši klienti se zástupci vaší společnosti. Je to tedy určité okno do toho, jak vaše firma funguje a jak se chová ke své klientele.…
3 kroky k vybudování firemní kultury založené na rozvoji a vzděláváníS měnícími se technologiemi a neustále novými výzvami, kterým zaměstnanci musí čelit, začíná být vzdělávání a průběžný rozvoj zaměstnanců u mnohých firem nutností. Bohužel skutečnost je taková, že…
Toužíte po úspěchu? Chcete mít naplněný život? Podívejte se na následující slovíčka a fráze k tématu Úspěch a osobní růst (Success and Personal Growth).
Nepříjemné, ale užitečné přemítání: Jak naložit s výčitkami (2/2)Výčitky vyvolávají pocity hanby, smutku, hněvu a viny. Mohou však být také užitečné – a možná že z evolučního hlediska skutečně jsou. Výčitky nám mohou sloužit jako psychologický konstrukt, který…
