Pro hledaný výraz "Styly " bylo nalezeno 540 článků.
Letní tipy pro zvýšení motivace v call centrechV call centrech bývá horko i v zimě, natož uprostřed léta. Spolu s tím, jak stoupá teplota, klesá motivace zaměstnanců. Britský portál Call Centre Helper proto oslovil vedoucí call center, aby se…
Vnější zaměření? To se týká prodejního týmu, ne? Otázky, které dostávám naprosto běžně a vždy na ně rezolutně odpovím: Ne, to tedy rozhodně ne. Vnější zaměření je odpovědnost každého ve firmě.…
Na co byste se měli zeptat svých zaměstnanců?Připadá vám, že vašemu týmu něco chybí? Je to motivace, efektivní komunikace nebo něco dalšího? Přestaňte si lámat hlavu úvahami a raději se na rovinu zeptejte. The Daily Muse nabízí čtyři otázky,…
Jak se skvělý lídr liší od průměru?Jaký je rozdíl mezi průměrným a skvělým manažerem? Někteří lídři objeví vodítko už na začátku kariéry, jiní přejdou na tuto cestu později. Většina jich však pokračuje ve stopách dalších průměrných…
Opravdu jste týmový hráč?Většina lidí o sobě tvrdí, že jsou dobrými týmovými hráči. Ve skutečnosti však všichni cítíme, že ještě máme určité rezervy. Kolem nás se stále objevují noví lidé, nejasné úkoly, odlišné názory a…
5 rad pro začínající koučeUvažujete o tom, že se stanete koučem nebo chcete svůj manažerský styl obohatit o koučovací přístup k zaměstnancům? Pak by se vám mohla hodit doporučení pro začínající kouče, která byla zveřejněna na…
7 kroků k lepšímu networkinguÚspěšní manažeři se liší od svých méně úspěšných kolegů celou řadou věcí. Jednou z nich je schopnost rozvoje vztahů s důležitými lidmi neboli networking. Manažeři s širší a hlubší sítí kontaktů jsou…
Kdo je lepší prodejce - extrovert nebo introvert?V poslední době se často objevovaly diskuze o tom, zda lepším prodejcem jsou extrovertní či introvertní lidé. S nejpřesvědčivější odpovědí teď přišla studie otištěná v časopise Psychological Science,…
Loňská globální studie společnosti KPMG s názvem Rethinking Human Resources in a Changing World ukázala, že největší výzvou současného HR je talent management, respektive udržení talentů. Klíčem k…
Naučte se řídit svého šéfaSnad každý zaměstnanec se ve svém životě setká s problematickým šéfem. Zpravidla se jedná o šéfa s nevybraných chováním a špatnými komunikačními dovednostmi, který si neumí zorganizovat svou práci a…
Zásady komunikace ve virtuálních týmechPři komunikaci v rámci virtuálních týmů, například při telekonferencích, vzniká tzv. iluze transparentnosti. Znamená to, že když s někým komunikujeme na dálku, myslíme si, že se chová více v souladu s…
4 kroky k získání respektu starších podřízenýchMladý manažer, který právě stanul v čele týmu starších lidí, má před sebou náročnou výzvu. Měl by počítat s tím, že starší podřízení v něj nebudou mít příliš velkou důvěru a mnohdy mu budou přát i…
Telefonování naslepo: Jak na to?Volání naslepo představuje pro mnoho lidí úplnou noční můru. Tak začněme tím, že těmto telefonátům začneme říkat úvodní telefonát. Jde jen o to představit sebe a svou firmu. Pokud chcete uspět,…
Lidské dovednosti projektového manažeraJaké interpersonální dovednosti by rozhodně neměly chybět projektovým manažerům? Na tuto otázku se v nedávném článku zaměřil server pmhut.com. Identifikoval jich jedenáct. 1. Leadership Lídr umí…
10 vět, které váš šéf opravdu nechce slyšetVětšina lidí si uvědomuje, že jedním z klíčů k úspěšné kariéře jsou dobré vztahy s nadřízenými. Přesto často říkáme a děláme věci, které v našich nadřízených vzbuzují dojem, že jsme nezralí a…
