Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19355 článků.
Čtyři kroky k úspěšnějšímu prodeji po telefonuAť už berete telefonní prodej jako nutné zlo nebo vás naopak baví, jedná se často o formu prodeje, kterou nelze opomíjet. Nehledě na to, jestli je vaším úkolem při telefonování pouze domluvit schůzku…
Změny ve firmě: Lidský pohledKaždá skutečná změna má dvě vrstvy: transakční (ta se zabývá procesy a výsledky) a transformační (ta je o lidském prvku, o lidech). Oba tyto aspekty musí fungovat, jinak změna nebude úspěšná. A…
Zahrnuje vaše práce telefonování v angličtině? Pak určitě využijete slovníček k tématu Phone calls at work (Telefonování v práci). Naučte se užitečná slovíčka a anglické fráze, které vám přijdou vhod…
30. listopadu 2017 se sjede do Prahy pět významných koučů z Velké Británie, Finska, Itálie a Maďarska, kteří jsou připraveni sdílet své zkušenosti z budování výkonných týmů s využitím koučování na…
Chcete udělat více práce? Najděte si čas plánovat časVíce práce nezvládneme tím, když budeme více pracovat. Je třeba pracovat chytřeji, jak se říká v angličtině: Work smarter, not harder. Nejde tedy o to, jak dlouho pracujeme, ale jak efektivně dokážeme…
Pět nejčastějších systémových chyb zákaznického servisuManažeři odpovědní za zákaznický servis často nedokáží rozpoznat, že určitý specifický problém je důsledkem hlubší systémové chyby, která v daném systému zákaznické péče přetrvává. Řešením dílčích…
Pracujeme a cestujeme mezi Českem a SlovenskemSlovenská republika se nyní začala zaměřovat na pohyb cizinců na svém území a vyžaduje u zaměstnanců, kteří vykonávají činnost u slovenského zaměstnavatele, potvrzení A1. Potvrzení A1 je dokument,…
Vyhrajte vstupenku na konferenci Povinnosti v podnikové ekologii v roce 2018Nakladatelství Verlag Dashöfer ve spolupráci s odborným portálem ENVIprofi zvou na II. ročník konference Povinnosti v podnikové ekologii, která se uskuteční 20. 11. 2017 v reprezentativních prostorách…
Předsedové představenstev napříč Evropou (1/2): Jak jednají se svým týmemDokonce i když stojíte v čele nejvyššího vedení firmy, se může stát, že někdo z vašich kolegů bude dělat problémy. Když někdo neustále mluví nevhodně nebo se chová velmi sobeckým způsobem, ředitelé…
6 kroků, jak zvládnout nadcházející průmyslovou revoluci (2/2)V první části článku o nástupu 4. průmyslové revoluce a s ní souvisejících změn na trhu práce jsme se dozvěděli, že bychom měli začít aktivně pracovat na tom, jak se uplatnit v nové době. Nejnovější…
Outsideři v týmu: Jak je uříditKořeny odcizení outsiderů mohou vyplývat z jejich neschopnosti přizpůsobit se zvykům a pravidlům komunity na pracovišti. Tito lidé často měli nelehké dětství, a proto dnes mají tendenci být…
Očekávaná novela zákoníku práce, která by měla nabýt účinnost 1. 7.2017, se stále projednává. Není divu, protože obsahuje hodně kontroverzních novinek. Jednou z hojně kritizovaných změn je návrh…
Co mi dal osobní koučink a systemický výcvik s Pavlou Pavlíkovou z INNERGYV mé profesi marketingového manažera ve farmaceutickém průmyslu čelím mnoha výzvám a společně s kolegy jsem neustále pod tlakem požadavků na výkon, efektivitu v operativě, využívání zdrojů i…
Umíte se vypořádat s námitkami klientů?Pochybnosti, nejasnosti, věci, které se klientovi nelíbí. To vše může vyústit v to, že klient něco namítne na vaši nabídku. Mnoho prodejců se námitek ze strany zákazníka obává, přitom by je měli…
Firma na sociálních sítích: Jak neplýtvat časem ani peněziSociální média musíme považovat za zcela seriózní platformu pro podnikání, jednoduše proto, že tomu tak je. Novinky, zprávy, hledání výrobků a služeb stejně jako psaní a sdílení recenzí, to vše na…
