Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19710 článků.
Suzy Welchová: Mentor nemusí být starší ani nadřízenýNa začátku, ale i v průběhu profesní kariéry se mnozí z nás setkávají s doporučením, abychom si našli mentora. Zpravidla to má být starší nebo nadřízený kolega z téhož či podobného oboru, s nímž…
V dnešní době stále více firem organizuje pro zaměstnance jazykové vzdělávání. V praxi se však často setkáváme s problémy, které trápí většinu zaměstnavatelů, jako např. že: 1. Zaměstnanci-studenti…
Nemůžete přestat prokrastinovat? Pomocí těchto tří technik to zvládneteProkrastinace, neboli chorobné odkládání povinností na později, je něco jako choroba moderního člověka. Vyrušení, která nabízí internet, sociální sítě a jednoduše bezedné množství informací dostupné…
Zaměstnanci automobilky Hyundai (HMMC) v Nošovicích mohou od 15. ledna 2018 využívat bezplatných služeb nového zdravotního centra, které bylo vybudováno přímo v areálu firmy. Cílem služeb zdravotního…
Ženy v sektoru technologií to nemají jednoduché (2/2): Co jim pomůže k povýšení?Pro ženy v technologickém sektoru je velkým rizikem, že uvíznou v pozicích středního managementu a výše už se nedostanou. Musejí se tudíž postarat o to, aby jejich úspěchy nezůstaly bez uznání.
Vím, že následující článek může být pro dost lidí náročný na přečtení. Na druhou stranu věřím, že podstatně více lidí bude motivovat a inspirovat. Sám působím jako kouč a lektor a vím, že pro lidi, se…
Kdy a jak se rozloučit s klientyKaždé dva roky se zbavte spodních 10 až 15 procent klientů. To doporučuje svým klientům z řad poskytovatelů služeb světově uznávaný poradce a kouč vrcholových manažerů Marshall Goldsmith.
Zbavte se strachu, který vám brání uspětKdyž se zbavíte obav a strachů, může to váš osobní i profesionální život opravdu proměnit. Jaký krok je třeba udělat jako první? A jak pokračovat bez obav i dál, jak zabránit návratu strachu?
Je váš zákaznický servis v dobré kondici?Pro prosazení změn v zákaznických službách je někdy nejlepší, když si samotní zaměstnanci vyzkoušejí roli zákazníka. Mohou totiž zjistit, že být zákazníkem jejich firmy je ve skutečnosti trochu jiný…
Čtyři věci, na které se ptát uživatelů call centraÚspěšnost call centra a jednotlivých telefonistů se dá měřit různými způsoby. Vedle čistě kvantitativních parametrů, jako je délka hovoru nebo počet opakovaných volání, existují i kvalitativní pohledy…
Ženy v sektoru technologií to nemají jednoduché (1/2): Co jim brání v úspěchu?Ženy se stále příliš neobjevují na nejvyšších vedoucích pozicích v technologických firmách. Mladým ženám se v kariéře často nedostává podpory, kterou očekávaly. Ženy jsou navíc stále předmětem…
Nejčastější mýty o řízení projektůTo, že má někdo napsáno na vizitce Project Manager, zdaleka neznamená, že vede nějaký projekt. Vypadá to zkrátka lépe než „asistentka“ a často i lépe než „konzultant“. I když však dotyčný skutečně má…
Chystáte se na přijímací pohovor v angličtině? Podívejte se na slovíčka a fráze téma Ucházení se o práci (Applying for a Job). Doufáme, že vám pomohou k získání nové práce. Good Luck!
Chci se s vámi podělit o reálnou zkušenost z facilitovaných workshopů spokojenosti, kterou jsem vedla pro našeho významného klienta. Sérii workshopů předcházelo dotazníkové šetření, které přineslo…
Máte jiný názor? Tak to řekněteVětšina lidí se v práci nechce pouštět do konfliktů. Mylně totiž chápe konflikt v čistě negativním smyslu jako střet, při němž se rozčílíme a chováme se k sobě neuctivě či dokonce sprostě, což není…
