Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 26233 článků.
Dynamika změn ve stávajícím podnikatelském prostředí vyžaduje komplexní uvažování, rychlé rozhodování a zároveň schopnost nebát se převzít odpovědnost. Zaběhnuté fixní postupy už často nestačí. Je…
Reportáž: Jak se každý den posunout blíže ke strategickým cílům podle ToyotyDynamika vývoje trhů i společností vyžaduje manažerské přístupy, které umožní rychlou adaptaci na změny při zachování konkurenceschopnosti a plnění firemních cílů a vizí. Standardizace a rutinní…
Jak přemoci negativní myšlenky, které se neustále vracejíNěkteré myšlenky se velmi často opakují, vracejí se téměř každý den. Pokud jsou negativní, může nám pomoci mindfulness, čili bdělá, uvědomělá pozornost. Právě díky ní můžete zlepšit to, čím…
9 tipů, jak zkrátit průměrnou délku telefonátu v call centruAverage Handling Time (AHT) je anglický výraz, který odkazuje na průměrný čas, po který trvá jeden telefonát mezi klientem a pracovníkem call centra. Zkrácení tohoto času potom nejen zvýší spokojenost…
Kdo si myslí, že číst umí, tak by na to měl zapomenout, pokud neabsolvoval seminář Rychločtení a racionální čtení Ing. Davida Grubera.
Jaký sociální status si B2C klienti asociují s vaším produktem?Jak by již každý obchodník měl dnes vědět, klienty při rozhodování o nákupu vlastně nezajímá nabízený produkt jako takový. Zajímá je, jestli dovede daný produkt vyřešit problém, který mají, a také…
Tři tajemství náboru, která pomohla vybudovat společnost s miliardovou hodnotouKendra Scott je americkou podnikatelkou, filantropkou a designerkou, která ze skromných začátků dovedla svoji firmu navrhující a prodávající šperky dotáhnout až k obrovskému podniku s hodnotou více…
Výběr influencera pro propagaci vaší značkyJak se lidská aktivita čím dál více přenáší do online prostředí a zároveň je na internetu k nalezení zdánlivě nekonečné množství informací k jakémukoliv tématu, klienti se čím dál častěji nechávají…
Vyjednávání – každá hodina má 360 minut (1. díl)V předchozím seriálu článků (poslední díl si můžete přečíst zde) jsme se věnovali úspěšnosti na akvizičních návštěvách. Tentokrát jsme pro vás připravili dva nové články věnované vyjednávání, které…
Jak může personální oddělení pomoci v práci manažerům?Vedoucí týmů a manažeři firmy jsou zcela zásadní složkou celé společnosti. Jejich zvyky, praktiky a styly řízení do značné míry vypovídají o firemní kultuře celé firmy a zároveň slouží jako důležité…
Agilní iterace: Možná by vaší společnosti prospěly delší cyklyAgilní přístup k vývoji softwaru je založen na krátkých opakovaných iteracích a striktně daných termínech. To vytváří pocit naléhavosti a díky tomu pomáhá dosáhnout vyšší produktivity celého…
Dnešní situace na trhu práce je poměrně výjimečná. V České republice je rekordně nízká nezaměstnanost, mnoho firem se potýká s nedostatkem zaměstnanců a společnosti hledají čím zaujmout potenciální…
Zahraniční investoři rekordně investují v asijských zemích sousedících s ČínouKonference OSN o obchodu a rozvoji (UNCTAD) zveřejnila Zprávu o světových investicích za rok 2019, ze které vyplývá, že Čínu opouští stále více zahraničních investorů a přemísťuje své továrny do zemí,…
Krok po kroku: Sepsání inzerátu, který zaujme kvalitní pracovníkyI když v náboru pracovníků a v jeho úspěšnosti hraje důležitou roli celá řada faktorů, je to často právě inzerát pracovní pozice, který potenciální kandidát vidí poprvé, a role, jakou inzerát hraje v …
Jak mohou retailové firmy propojit online a offline (1/2)Personalizovaná zákaznická zkušenost, to je budoucnost. Maloobchodníci musejí umět propojit fyzické a online kanály.
