Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16795 článků.
Chcete vlastně vůbec řídit lidi?Při posuzování potenciálu budoucích lídrů se často zapomíná na zásadní otázku, která zní: Jak moc rádi řídíte lidi?. Tvrdí to alespoň Marshall Goldsmith světově uznávaný kouč vrcholových manažerů,…
3 tipy, jak mít méně nespokojených zákazníkůExistuje celá řada doporučení, co dělat s naštvaným zákazníkem. Prevence je však lepší než řešení následků. Určitě proto stojí za to podívat se na to, jakým způsobem můžeme předem zabránit tomu, aby…
Velmi časté téma otevírané při komunikaci s manažery a personalisty jsou diskuze o tom, jak nejlépe a nejrychleji posoudit a poznat kvalitu práce manažerů a vedoucích týmů.
Kateřina Pospíšilová, nová členka vedení O2 Czech RepublicNovou členkou vedení telekomunikační společnosti O2 je od května 2016 Kateřina Pospíšilová. Ve funkci ředitelky je odpovědná za oblast strategie, inovace, regulaci a soutěžní právo. Konkrétně má…
Naší filozofií je udržet si kvalitní zaměstnance i v dobách, kdy na ně útočí velcí hráčiSpolečnost LeasePlan poskytující operativní leasing a správu vozového parku, u jejíhož zrodu stáli dva jednatelé a asistentka, byla založena v roce 1995. Za 20 let se významně rozrostla obchodně i…
Na svých hlavních úkolech pracujeme jen 45 % času – jak být efektivní?Proč někteří lidé stihnou vše, co potřebují a jiní neustále bojují s časem? Kurzy time-managementu patří k základní manažerské průpravě, v praxi je ale důležitý i jiný pohled: aby byli lidé efektivní,…
Petr Doležal, nový výkonný ředitel skupiny PhoenixSkupina Phoenix, leader farmaceutického distribučního trhu v Evropě, ohlásila změnu na pozici výkonného ředitele v České republice. Od 1. května nahradil Michaelu Jelínkovou ve funkci Petr Doležal.…
Seznam s námi na Srealitách hraje Skořápky a platí to inzerentSeznam je fabrika na vydělávání peněz se ziskem přes miliardu korun ročně, byť v současné době zřejmě již blízko maxima svého současného potenciálu. Oborové portály typu Sbazar, Sauto či Sreality…
Zažili už vaši zaměstnanci všechno? Návod na rozvoj přeškolenýchČasto se setkáváme s tím, že nám zadavatelé rozvoje říkají: „Potřebujeme něco nového, naši lidé už měli mnoho různých školení, jen tak nic je nezaujme.“ V praxi vidíme nejrůznější přístupy, jak se s …
Ekonomická krize, obchod a prodejci: Mýty a faktaObchodník ve své podstatě musí být člověk, který vidí řešení tam, kde jiní vidí problém, a který bere iniciativu do vlastních rukou, zatímco ostatní se považují pouze za oběti svého okolí nebo…
Personalisté věnující se vzdělávání jsou často konfrontováni otázkou, zda lze ověřit či prokázat efektivitu vzdělávacích akcí. Otázka je legitimní, ověření efektivity vzdělávání však není jednoduché.…
Vyjednáváme s problematickými lidmi: Fráze, které je přesvědčíKomunikace s některými lidmi je zkrátka obtížná a je jedno, zda jsou to vaši podřízení či nadřízení. Přinášíme přehled užitečných frází, které pomohou vaší mrzuté protistraně ve vyjednávání více se…
8 jednoduchých nápadů na vylepšení prostředí v call centruAť už se jedná o zákaznickou linku, marketing, prodej či průzkumy, aktivita a úspěšnost call centra jsou přímo závislé na psychickém rozpoložení a motivovanosti pracovníků. Často stačí k vylepšení…
Profil Pavly Pavlíkové - zakladatelky a koučky společnosti INNERGYPavla Pavlíková se věnuje rozvoji lidí již od roku 1997. Má bohaté zkušenosti z velkých mezinárodních společností, malých firem i neziskových organizací, které přenáší do své stávající praxe. Je…
Nároky na kvalifikaci nového zaměstnance se stále vyvíjejí. Zatímco v minulosti byly zaměřeny na vysokoškolský titul a znalost jazyků, dnes se vehementně vracejí k základnímu lidskému nastavení, a to…
