Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 1974 článků.
4 příklady, jak do komunikace s klientem vnést empatii a autenticituVybudování pocitu oboustranné důvěry je zásadní pro vytvoření pouta mezi zástupcem firmy a klientem. Důvěra a schopnost empatie jsou také zásadní z obchodního hlediska, protože klienti nebudou ochotni…
Čtyři statistky důležitosti emocí v rozhodování klientůÚspěšný obchodník musí umět pracovat s emocemi svých potenciálních i aktuálních klientů. Někteří prodejci si ale možná ani neuvědomují, jak důležitou roli hrají emoce v rozhodování a chování klientů.…
Naučte se psát e-maily, které zaujmouExistuje celá řada způsobů, jak oslovit potenciálního klienta. Jedním z těch méně statisticky úspěšných způsobů je e-mail. Pokud ale nemáte jinou možnost a pokud hlavně víte, jak takový oslovující e-…
Pět způsobů, jak se úspěšní lidé dovedou přenést přes neúspěchNeúspěch k obchodu patří a je pouze na jednotlivých lidech, jak na neúspěch reagují. Někoho mohou neúspěchy zcela paralyzovat a demotivovat, někoho mohou naopak podpořit v práci a přinést mu…
Strategické plánování nebo objevování? (2/2) Volte obě cestyV předchozím článku jsme viděli, že plánování bývalo skutečným základem každé strategie. V minulosti jsme se mohli spolehnout na analytické procesy, které nám umožňovali dát dohromady naši strategii.…
3 kroky k úspěšnému a efektivnímu týmuVedoucí týmu má odpovědnost za celkové výsledky týmu i za to, jak s ve skupině cítí její jednotliví členové. Dobrý manažer v sobě musí umět skloubit určité soft skills a hard skills, aby dosáhl toho,…
Šest toxických myšlenek, které vám brání v úspěchuZa úspěchem v prodejní sféře stojí tvrdá práce, odhodlání i správné nastavení mysli. Bohužel řada jinak talentovaných a pracovitých obchodníků nekončí v této profesi dobře čistě jenom kvůli vlastním…
Rady, které vám pomohou změnit životMáte někdy pocit, že vlastně nevíte co je důležité a skutečné, a co naopak není? Základní rada je, že byste se možná neměli tolik soustředit sami na sebe.
Prodávající manažer: Proč musíte zvládnout umění prodejeProdej je pro váš osobní i pracovní život zcela zásadní dovednost. Proč je právě umění prodat pro život tak klíčová?
Čtyři druhy lidí na různých pozicích, na které narazíte při B2B prodejiB2B prodej je v mnohém specifický. Jednou z odlišností od B2C je fakt, že rozhodování ve firmách je většinou složitá, mnohavrstevná procedura, která vyžaduje vyjádření několika lidí. Samotné…
Pět kroků k dlouhodobému úspěchu v obchoděJak se od sebe odlišují úspěšní a neúspěšní obchodníci? Uzavření velkého kontraktu se čas od času povede každému, kdo má to štěstí, že narazí ve vhodnou dobu na vhodného potenciálního klienta. Co ale…
Riziko podvědomé zaujatosti a stereotypního vnímání při náboruI přes veškerou dobrou vůli, kterou náboroví specialisté při výběru vhodných kandidátů mají, jsou i oni pouze lidé a podvědomě se nechávají ovlivňovat vzhledem kandidátů nebo stereotypy, které si s …
3 důvody, proč se vám zdá, že nic nestíháteTime management je nutnou schopností všech ambiciózních a aktivních pracovníků. Mnoho lidí však má stále pocit, že vlastně nic nestíhají. Přitom stačí několik malých změn a celá situace se může ihned…
Když se manažer schovává: Nezneužívejte práci na dálkuŘídit tým na dálku bývá těžké. Na druhou stranu je to však někdy jednodušší, zvlášť pokud jde o jeden aspekt. Manažeři řídící své týmy na dálku se totiž mohou někdy před týmem schovávat. Samozřejmě,…
Pět lekcí od Jeffa Bezose, nejbohatšího člověka na světěJestli se o někom dá říci, že jeho život připomíná ideál amerického snu, je to určitě Jeff Bezos. Když tento americký podnikatel v devadesátých letech zakládal online knihkupectví, asi ani sám…
