Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25573 článků.
Rozvoj budoucích lídrů (1/2): Které vlastnosti jsou žádoucí?Vytrvalost, odvaha a charakter jsou rysy, které u lídrů zcela jistě chceme. Tyto kvality si zpravidla osvojujeme tím, jak bojujeme s náročnými a nepříznivými situacemi. Jaké další rysy budou…
Zákaznický servis: Připravte se na 3 základní typy klientůNěkteré klienty mají obchodníci rádi. Někteří je dovádějí k šílenství. Abyste se obrnili vůči různým druhům zákazníků, měli byste vědět, jak se chovají základní typy klientů, a jak byste s těmito…
Evropské centralizační snahy v energetice mohou být nebezpečnéRozhovor s Janem Kalinou, předsedou představenstva ČEPS, a.s.
Člověk je stále v mnoha případech ponížen na lidský zdroj. Snažíme se zaměstnance nastrkat do vymezených rámců a systémů, a pak se nestíháme divit, kde se ztrácí jejich nadšení a motivace, s nimiž do…
Prodej po telefonu vyžaduje sebevědomí. Jak je získat?Je to jednoduché. Čím více sebevědomí při telefonování máte, tím větší pravděpodobnost, že získáte nového klienta. Bojácnost se v prodeji skutečně nenosí. Jak ale získat při telefonování sebevědomí a…
Morální relativismus (2/2): Co dělat s uvolněnou morálkou světoběžníkůZdá se, že nemorální chování zcestovalých pracovníků podněcuje šíře nikoli hloubka jejich zkušeností ze zahraničí. Nejde tedy o dlouhodobý pobyt v jedné zemi, ale spíše o návštěvu mnoha zemí, a to…
5 častých chyb prodejců při schůzkách s klientyŽádný učený u nebe nespadl, každý z nás se musí svému řemeslu naučit. V případě prodeje je dobrou cestou ze začátku alespoň vědět, jakým chybám se vyhnout při jednání s klientem. Pět častých chyb vám…
Jste chytří a pracovití, ale úspěch stále nikde?Souhlasíte s tím, že když chytrý člověk pracuje opravdu tvrdě, nakonec uspěje? Naneštěstí tomu tak není vždy. Mnoho inteligentních lidí, kteří se snaží a usilovně pracují, nakonec stejně ničeho…
Inverze slovosledu spočívá v postavení slovesa před podmět věty. V angličtině se běžně používá v otázkách se slovesem „být“ (Are you at home?), s modálními slovesy (Can you do it?), se slovesem „mít“…
Nedovolte pódiu, aby ovládlo vaši prezentaciVyužití pódia při prezentaci přináší dvě hlavní výhody. Řečník má k dispozici pultík, na který si může položit poznámky. Pódium zároveň umožňuje organizátorům využívat jen jeden stacionární mikrofon…
Využití podmíněného formátu při chybových hlášeních v Microsoft ExcelUrčitě jste se již při výpočtech v MS Excelu setkali s různými chybovými hlášeními.
Hodnota 3,2 %. Komu z vás tato hodnota něco říká? Ani mně by to nic neříkalo. Jde o míru nezaměstnanosti, kterou uvádí Eurostat za měsíc duben pro Českou republiku. Nemá smysl řešit, o jaký typ…
ProHR - nový standard v hodnocení zaměstnanců - 30 licencí zdarmaŘešíte i vy problém, jak lépe využít lidských zdrojů ve vaší společnosti nebo firmě? Máte pocit, že vám v oblasti hodnocení zaměstnanců stále něco uniká? Vyzkoušejte český softwarový produkt proHR.…
10 nejhorších chyb v obchodních e-mailechE-mailová komunikace je pro mnoho obchodníků stále jedna z nejdůležitějších forem získávání nových klientů. Při současné konkurenci elektronické komunikace a spamů je nutné, aby e-mail klienta zaujal…
Manažer anebo leader? Jaký je mezi nimi rozdíl a do které skupiny patříte vy?Kombinace vizionářského leadershipu a skvělého managementu vždy přináší skvělé výsledky. Toto tvrzení zní jako samozřejmost, přesto však právě toto v mnoha firmách často vázne, ať už se jedná o vedení…
