Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17089 článků.
Nejdou vám momentálně prodeje? Tipy, jak neztratit sebevědomíKaždý prodejce čas od času zažije období, kdy se mu nedaří uzavírat obchody. Ne vždy je na vině on sám (může se jednoduše jednat o špatné období pro dané odvětví obchodu) je ale jeho zodpovědností…
Kdy je prokrastinace dobrá strategie?Řada lidí to zná již z dob svých studií a opětovně zažívá stejný pocit i v práci. Víme, že máme před sebou určitý důležitý úkol, ale odkládáme jej až na poslední chvíli. Nedokážeme se donutit začít na…
„Pověz mi a zapomenu, uč mě a možná si zapamatuji, zapoj mě a naučím se.“ Benjamin Franklin Současný svět vzdělávání se vehementně prezentuje jako heuristický a středem všeobecné pozornosti jsou…
Jak získat nového zákazníka (1/3)Získávání nových zákazníků je problém, který aktuálně trápí takřka všechny obchodní organizace. Současná tržní situace, kdy se zkracuje živostnost zákazníka a zmenšují se objemy zakázek, nutí takřka…
Leadership se vyučuje špatně: Lídři by měli reprezentovat své podřízené (2/2)Podle studie profesorů z obchodní školy INSEAD s názvem Can Business Schools Humanize Leadership? se dnes programy vyučující leadership příliš často soustřeďují na nátlak a ovlivňování ostatních.…
Klasický tragikomický román českých podniků: Zahálka a trestČeši podle posledních průzkumů v práci prolelkují v průměru 52 minut. Mnoho z nás se nad takovou informací ani nepozastaví jen nám potvrdí sebemrskačský názor nás Čechů na Čechy: šikovní, ale co jen…
Na našich výcvicích systemického koučování učíme účastníky mimo jiné pracovat s metodami a technikami, které vycházejí z poznatků neurověd (neurologie, neurofyziologie, neuropsychologie) o lidském…
Čtyři kroky ke zdokonalení péče o VIP klientyVěděli jste, že pro většinu společností platí, že 80 % jejich zisku pochází od pouhých 20 % jejich klientely? Prodejci a zaměstnanci zákaznického servisu často podceňují péči právě o těchto horních 20…
Jak působit sebejistě, i když si příliš nevěříteMluvit s nebo před ostatními lidmi je pro mnoho z nás obtížné. Dostatečně si nevěříme, což se odráží i na našem projevu a následné důvěře druhých. Není však třeba věšet hlavu. Existují určité triky,…
Sama ředitelka lidských zdrojů ve společnosti Allianz přiznává, že Allianz se mění, takže zažité představy o firemní kultuře institucí působících v oblasti financí a pojišťovnictví se neuplatní:…
Slyšíte často odpověď "Hoďte mi to do mailu?" Naučte se reagovatKaždý prodejce, který kontaktuje potenciální zákazníky po telefonu, tuto odpověď zná: Nemám teď čas, napište mi e-mail a já se na to podívám. Každý prodejce ale také ví, jak tato situace dopadá…
Jak vám pomůže virtualizace ve správě vašich podnikových zařízení?Ať už jste malá firma či součást nadnárodní korporace, dnešní doba vyžaduje výrazné propojení každodenních pracovních úkonů s moderními IT technologiemi. Málokdo si uvědomuje, že za úspěchem…
Studie: Globální trendy v řízení HR 2015Největší výzvou, před kterou aktuálně stojí firmy v oblasti HR, je angažovanost zaměstnanců. Ukázal to letošní ročník studie společnosti Deloitte s názvem Global Human Capital Trends 2015: Leading in…
Vyhrajte nad recepčními: Jak se při volání dostat k té správné osoběV angličtině se v prodejní terminologii často používá velmi trefné slovo gatekeeper v doslovném překladu hlídač brány, v praxi pak nejčastěji recepční, asistent/ka nebo kdokoliv, kdo prodejci zvedne…
Leadership se vyučuje špatně: Lídři by měli reprezentovat své podřízené (1/2)Vzhledem k tomu, že ekonomický pokles je zřejmě u konce, peníze opět proudí i do oblasti rozvoje leadershipu. Lídři však pomalu, ale jistě ztrácejí víru v tyto rozvojové programy. Proč jsou tedy…
