Pro hledaný výraz "Hodnocen" bylo nalezeno 4273 článků.
Virtuální vzdělávání má svá specifika a ty s sebou nesou i určité komplikace. Jednou z největších výzev u koncepce online kurzu je skloubení kvalitního obsahu a optimální délky. V předchozím článku…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (3/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.…
Efektivita virtuálních týmů závisí na důvěřePodle nové studie Univerzity v Kalábrii je úroveň důvěry mezi všemi spolupracovníky klíčovou metrikou při hodnocení efektivity virtuálních týmů.
7 rozšířených hesel a zkratek z byznysu, které byste měli přestat používatPodnikatelé jsou si vědomi, že je důležité mluvit jazykem zákazníka. Často ale využívají žargon, kterému běžný spotřebitel nemusí rozumět. Pokud se oprostíte od obchodních hesel a klišé, která jsou…
Digitálního asistenta, který zaměstnancům SAP z celého světa pomáhá řešit personální agendu, vyvinuli experti SAP ve spolupráci s odborníky z týmu HRdirect pražského centra podnikových služeb SAP…
Proč je určitá míra ignorance a nevšímavosti zdravá?Dnešní svět nabízí nepřeberně možností. Větší výběr ale může některé lidi frustrovat. Musí dělat více rozhodnutí, která zahlcují, což v krajním případě vede k uvíznutí v negativních rozhodovacích…
Obsahový marketing roste na významuMezi březnem a dubnem letošního roku vzrostlo odvětví e-commerce o tolik, co za posledních deset let. Jelikož si spotřebitelé zvykli vyhledávat a nakupovat produkty online, vzrostl rapidně na významu…
Chcete, aby vaše slova brali druzí vážně? Naučte se adekvátně komunikovatNa pracovišti často dochází ke komunikačním poruchám a nedorozuměním. Někteří zase mají pocit, že se dokáží hůře prosadit a jejich slovo nemá takovou váhu. Přečtěte si čtyři způsoby, díky kterým se…
COVID-19 zpomalil ekonomiku, stejně jako hypoteční krize v roce 2007 a dot-com bublina v roce 2001. Během těch časů mnoho organizací propouštělo zaměstnance, snižovalo platy a zmrazilo nábory. Podobně…
Mnoho organizací považuje silnou zaměstnavatelskou značku za prostředek k přilákání talentů. Značka zaměstnavatele se však prolíná také se zkušenostmi nastupujících zaměstnanců. A to už řada firem…
Cvičení: Odhalte skutečné hodnoty vás a vaší společnostiPandemie nám poskytla nový obraz toho, kdo jsme, za čím stojíme a čeho jsme schopni. Právě tato nová opravdová reflexe by měla být základem našeho cíle směřujícího vpřed.
Letošní ročník EVOLVE! Summitu se bude konat 11. listopadu v Impact Hubu a zaměří se na aktuální trendy v HR a evoluci oboru v kontextu současné situace.
Marketéři podceňují roli kreativity v efektivitě kampaníNový výzkum společnosti Kantar zjistil, že marketingoví pracovníci nadhodnocují dopad faktorů, jako je značka, výkon a multimédia. Naopak podceňují kreativitu a velikost značky, pokud jde o účinnost…
Jak mohou značky zdvojnásobit své ROI z influencer marketingu?Influencer marketing má potenciál nabídnout velkou efektivitu a návratnost investic, nicméně marketéři se dlouhodobě potýkají s efektivním měřením jeho dopadu...
Studie: 81 % IT pracovníků zažívá kvůli koronaviru největší tlak na technologie, s jakým se kdy setkaliPandemie COVID-19 vystavila organizace největšímu tlaku na technologie, s jakým se kdy setkali. Na druhou stranu funguje také jako katalyzátor digitální transformace, která se tím výrazně urychluje.…
