Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 24981 článků.
Nejčastější pojmy z kvality ve výrobě pro nevýrobní poziceCo že je to ten Ishikawův diagram? Jak se liší ISO 9000 od ISO 9001? Co je to „pípap“? To jsou jen některé příklady otázek, s nimiž jsem se za léta svého působení ve vzdělávání dospělých setkával…
Příprava dotazníku spokojenosti zákazníků: Na co si dát pozorProvést šetření mezi klienty ohledně jejich spokojenosti není příliš složité. Těžší už ovšem je nastavit celý dotazník a systém jeho zpracování tak, abychom z průzkumu získali relevantní data…
Test: Jste problémový zaměstnanec?Nikdo není v práci úspěšný jen díky svým znalostem a dovednostem. Důležitou roli hrají také vztahy s kolegy a především to, jaký názor na vás mají nadřízení. Pokud si budou myslet, že se s vámi dá…
Skoncujte se špatnými návyky a naučte se disciplíněObchod je jen a pouze o lidech. Kariérní postup v obchodní sféře a osobní rozvoj jdou nerozlučně ruku v ruce. Člověk, který nemá potřebnou sociální inteligenci a potřebné komunikační vlastnosti, dříve…
Cesta k roli inovativního leadera je otevřená každémuMusíte se inovativním leaderem narodit? Rok 2015 jsem věnovala přípravě akademie pro inovativní leadery. Od některých lidí jsem zaslechla názor, že vlastnosti inovativních leaderů jsou často vrozené,…
Při hodnocení výkonnosti nemusíte mlčetTak už je to zase tady. Je čas hodnocení výkonnosti. Chystáte se na pohovor se svým manažerem a v duchu si říkáte, co se asi o sobě dozvíte. Pamatujte, že hodnoticí pohovor by nikdy neměl být…
Mýty budování zaměstnavatelské značkyV poslední době se stále více mluví o tom, jak důležité je budování značky zaměstnavatele neboli obrazu toho, co mohou firmy nabídnout svým zaměstnancům. Objevuje se obrovské množství rad a poradců,…
Pružná pracovní doba, možnost práce z domova nebo 5 týdnů dovolené, to je jen část z mnoha benefitů, které poskytuje Plzeňský Prazdroj svým zaměstnancům. Nově jim chce usnadnit dřívější návrat z …
Rekvalifikační kurz Programátor internetových aplikacíSpolu s rekvalifikačním kurzem Tvorba www stránek je tento patnáctidenní (120hodinový) rekvalifikační kurz druhým odborným kurzem, který absolventy připravuje na tvorbu internetových prezentací. Na…
Není selhání jako selháníSelhání nemusí být vždy špatná věc. Neúspěchy jsou přirozenou součástí života a dochází k nim dnes a denně. Pomáhají nám najít správné způsoby, jak jednat příště. Důležité je však pochopit rozdíl mezi…
Je váš proces výběru nových kolegů skutečně efektivní?Britský web Business Matters přinesl přehled několika tipů, jak přistupovat k přijímacím pohovorům. Díky nim snáze vyfiltrujete ty skutečně nejlepší kandidáty. Na samotném pohovoru je důležité ptát se…
5 vlastností, které dělají nejlepší prodejce nejlepšímiNe každý, kdo pracuje v prodeji, má ty charakterové vlastnosti, které při obchodování užívá, vrozené. Určitým vzorcům chování a charakteristikám se dá naučit, působit při jednáních přirozeně a zvýšit…
Roste vaše společnost a s ní i počet zaměstnanců? Vytváříte, rozšiřujete nebo restrukturalizujete týmy? Plánujete redukci zaměstnanců nebo jste již propouštěli? Vázne komunikace? Potřebujete zlepšit…
Dostaňte maximum z interakcí se zákazníkyKe svým zákazníkům byste měli přistupovat tak, abyste ze vzájemné interakce dostali co možná nejvíce. Nabídněte jim proto nové nápady, informace a řešení, která pro ně budou relevantní a skutečně jim…
Vůdcovská předsevzetí pro rok 2016Dali jste si letos předsevzetí, že se stanete lepším lídrem a přemýšlíte, kde začít? Pravděpodobně si říkáte, že byste si měli osvojit určitou novou dovednost nebo návyk. Server Forbes.com však…
