Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16804 článků.
Jak zlepšit úspěšnost prodejů v call centruPráce operátorů v call centru je ve většině případů nevděčná a náročná. Jen v několika případech z mnoha dospějí obě strany hovoru k dohodě a prodej je úspěšně završen. Jestliže chcete zvýšit…
Naslouchat zákazníkům není vždy dobrý nápadStohy byly už popsány o tom, jak je důležité naslouchat zákazníkům. Bezpochyby platí, že zaměření na zákazníky je nedílnou součástí úspěchu v jakémkoliv současném podnikání. Firmy často vyhledávají…
Jak připravovat podřízené na role lídrů?Každý manažer by měl myslet na to, že jednou bude povýšen nebo odejde na jinou pozici, a proto by si měl vychovávat své nástupce. Lídři mezi podřízenými se navíc dokáží lépe rozhodovat a sami řídit…
Dobrá zpráva pro českou ekonomiku: firmy na místním trhu zvýšily v roce 2012 mzdy celkem o 2,1 %. Bonusy byly ve značné míře vyplacené, a to zejména na základě individuálního výkonu zaměstnanců. Firmy…
Otestujte svou schopnost naslouchatNikdo nechce pracovat pro někoho, kdo si jej neváží a nevnímá jeho názory. Každý vedoucí pracovník by si proto měl uvědomit, jak důležité je, aby dokázal naslouchat svým lidem. Není to tak samozřejmé,…
Michal Houštecký, nový ředitel divize podnikových informačních systémů ve společnosti ARBES TechnologiesNovým ředitelem divize podnikových informačních systémů ve společnosti ARBES Technologies se stal Michal Houštecký (34). Michal Houštecký vystudoval Vysokou školu manažerské informatiky a ekonomiky v…
Příběhy obchodováníVítám Tě u čtení následujících článků, které se věnují prodeji. Jedná se o příběhy, které najdeš detailně popsané v knize Prodej, dřina nebo hra. Kniha popisuje události z konkrétních obchodních…
Kam se poděli skuteční lídři?Ryba smrdí od hlavy, praví známé rčení. Pokud něco nefunguje ve firmě (nebo i ve státě), je potřeba začít od horních pater. Pohled nám tak padne na lidi, kteří vedou ostatní. Vedení lidí je jednou ze…
Čím prodejci rozčilují marketéryStává se to ve firmách, kde obchod a marketing fungují odděleně. Nedaří se zkoordinovat činnost těchto dvou oddělení a výsledkem je oboustranná nespokojenost. Čeho se týkají nejčastější spory?…
Být rodičem je dobrá kvalifikaceKdyž se mluví nebo píše o pracujících rodičích, většinou jde o problémy slaďování pracovního života se soukromým nebo diskriminaci rodičů ze strany zaměstnavatelů. Zkusme se proto nyní společně…
V nejobsazenější kategorii do 5.000 zaměstnanců zvítězila v letošním ročníku soutěže Sodexo Zaměstnavatel roku společnost Hyundai Motor Manufacturing Czech, Top Zaměstnavatelem roku je Telefónica…
Společnost Unilever opět otevřela dveře studentům a absolventům českých vysokých škol. Na základě zaslaných životopisů dostali někteří z nich jedinečnou možnost nahlédnout do dění velkého korporátu. O…
Jste důvěryhodný manažer?Zaměstnanci, zákazníci a spolupracovníci manažerů potřebují dobře vědět, co od nich mohou očekávat. Jedním ze základních předpokladů úspěšného manažera je proto důvěryhodnost. Pokud se chcete…
Nakupování technologií pro řízení lidských zdrojů je stále složitější. Vedle velkých hráčů se totiž na trhu objevují i menší, ale o to specializovanější a pružnější dodavatelé softwarových řešení, a…
Nevyhýbejte se obtížným rozhovorůmKaždý z nás musí v práci řešit obtížné rozhovory s kolegy, podřízenými nebo i nadřízenými. Ať už se jedná o čistě pracovní záležitosti, jako jsou například problémy s výkonností, nebo něco více…
