Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19572 článků.
Jak si vybudovat kontakty na profesní sociální sítiTaké se vám stává, že si otevřete svůj účet na LinkedInu a máte schránku plnou pozvání ke spojení od neznámých lidí? Většina z nich tvrdí, že jste přátelé, ale vy jste o nich nikdy neslyšeli. Proč…
Jdete ostatním příkladem?Sliby, chyby. Už se vám někdy stalo, že jste zaslechli své zaměstnance říkat tuto větu v kontextu hodnocení manažerského přístupu? Proč se někteří manažeři ještě nenaučili přestat říkat líbivé sliby…
Google Alerts - nejefektivnější marketingový nástroj zdarmaUpozornění od Google je nástroj, který vám bude zasílat e-maily s upozorněním na témata dle vašeho zadání. Napadlo by vás, že je to zároveň jedna z nejmocnějších zbraní internetového marketingu,…
Chcete od svých lidí příliš?Manažeři, kteří mají nereálná očekávání, pochopitelně stresují své podřízené. A nemusí se přitom jednat jen o požadavky na výkonnost. Možná od svých lidí očekáváte něco, co vám nemohou dát, ani když…
4 nástroje pro úspěšný Design ThinkingDesign Thinking je jedním z nových trendů na poli managementu, jehož základem je nový přístup k řešení problémů, vývoji nových produktů nebo zlepšování procesů. Inovativní myšlení je o zapojení týmu…
Úniky dat v České republice mají na svědomí zaměstnanciÚniky dat v České republice jsou z 95 % způsobeny zaměstnanci. Ve více než 70 % případů úniku dat se přitom jedná o úmyslné odcizení podnikových informací. I když nějakou zkušenost se ztrátou dat mělo…
Studie: Oční kontakt může uškoditNa každém školení prezentačních dovedností se mluví o tom, jak důležitý je oční kontakt spíkrů s posluchači, protože pomáhá získat pozornost a přesvědčit. Nový výzkum zveřejněný v časopise…
Trendy v zákaznickém servisu pro rok 2014Technologie se vyvíjí a v boji o zákazníky se společnosti předhánějí v jejich úspěšném využití tak, aby se klient cítil středem vesmíru. Jelikož jsou to právě služby a servis které často zajišťují…
LMS eDoceo dává firemnímu vzdělávání novou tvářJednoduchost použití, flexibilní řízení studia, efektivní možnosti správy a těsná provázanost s podnikovým prostředím, to jsou vlastnosti, které charakterizují vyspělý systém pro správu vzdělávacích…
Princip řešení problémů se ukrývá v "Pěti proč"Podstata problému je vcelku jasná. Jde v zásadě o rozdíl mezi tím, co máte/kde jste, a tím, co byste chtěli/kde byste chtěli být. V praxi to znamená zjistit, co musíte udělat, čeho se musíte vzdát…
Den otevřených dveří společnosti Coneo, s.r.o.Významná konzultační a vzdělávací společnost Coneo, s.r.o., která již od roku 1995 spojuje tradiční výborné výsledky své práce, s týmovým duchem svých spolupracovníků a přátelským a otevřeným vztahem…
10 způsobů, jak předčit očekávání klientůServer Call Center Helper oslovil sedm odborníků na zákaznický servis, aby přišli s nápady, jak lze ve vztahu ke klientovi předčit jeho očekávání. Výsledkem je seznam deseti tipů, které zajistí, že se…
Přijďte zjistit, v čem jste jedineční a jediníVáclav Šlapák je dlouholetým trenérem, koučem, manažerem a spoluzakladatelem společnosti Skills, spol. s r.o.. Více než 20 let se věnuje obchodu, podnikání a pomáhá mnoha firmám a jednotlivcům…
Špatná reference nemusí být vždy špatnáMůžete si dovolit vyřazovat z výběrových řízení uchazeče se špatnými referencemi? Pravděpodobně si říkáte, že ano, ale zkusme se nad tím zamyslet ještě jednou. Kontrola referencí patří k běžným úkolům…
Když zaměstnanec čelí osobním problémůmUžitečný článek serveru Salesopedia se věnuje nelehké situaci, ve které se ocitne každý manažer či vedoucí týmu, jehož svěřenec čelí problémům v osobní rovině. I přesto, že životní pohoda zaměstnanců…
