Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2022 článků.
Kdo umí být sympatický, prodáváOdvěká pravda z oblasti obchodu zní, že pokud jste někomu sympatičtí, mnohem pravděpodobněji od vás něco koupí. Platilo to vždy, platí to i dnes. Toto pravidlo má snad ještě větší relevanci, když se…
Studie: Jaký ředitel je pro firmu nejlepší?Na otázku, co dělá ředitele firem úspěšnými, již hledala odpověď celá řada výzkumů a studií. Mnohé však pracovaly s příliš omezeným vzorkem respondentů nebo nejasně definovaly jednotlivé typy…
Skákání do řeči: Zlozvyk, kterého se musíte zbavitProblém s lidmi, kteří přerušují ostatní, je ten, že si často svůj zlozvyk buď vůbec neuvědomují, nebo si nepřipouštějí, jak moc nepříjemný zlozvyk to je. Jestliže jste někdy měli tu smůlu, že jste se…
Proč lidé podléhají agresorům a jak to změnitMáte na pracovišti agresora? Vlivem našich základních strategií pro přežití bohužel máme tendenci chovat se podobně jako ten, kdo nás ohrožuje. Takže když zpozorujete ve firmě agresora, je na čase…
Bankovnictví: Fyzické kanály ve věku digitalizaceNedigitální kanály bank se mění a zaměstnanci, kteří je obsluhují, tak získávají více času na poskytování kvalitního poradenství klientům. Téměř jedna pětina zákazníků, kteří využívají digitální…
Předsedové představenstev napříč Evropou (1/2): Jak jednají se svým týmemDokonce i když stojíte v čele nejvyššího vedení firmy, se může stát, že někdo z vašich kolegů bude dělat problémy. Když někdo neustále mluví nevhodně nebo se chová velmi sobeckým způsobem, ředitelé…
4 způsoby, jak navýšit počet sledujících vašeho profiluSociální sítě hýbou světem marketingu a prodeje. A to už nejen u té nejmladší generace. Know-how, jak navýšit počet followerů profilů na sociálních sítích, je dnes velmi cennou komoditou, která dovede…
Někdy prostě musíme být pružníJsou-li před vámi velké plány nebo jste se již do něčeho velkého pustili, nezapomeňte, že musíte zůstat flexibilní. To je důležité obzvláště tehdy, když máme vést novou iniciativu nebo program. V …
Jak reagovat na negativní ohlasy na sociálních sítíchZákazníci si zkrátka někdy budou stěžovat. Když si ale stěžují veřejně pomocí sociálních médií, měli byste reagovat opravdu rychle, protože vaše firma je v takové chvíli pod drobnohledem.
Nepřehlížejte špatné výkony. Připravte plán pro zlepšeníPři řešení problémů s výkonností je zásadní zůstat objektivní. Když cítíte potřebu zasáhnout, nejspíš už jste mezitím poskytli spoustu neformální zpětné vazby. Nedostatečně výkonný člen vašeho týmu by…
Problém problémů na pracovištiNechoďte za mnou s problémy, ale s návrhy řešení, říkají manažeři často svým lidem. Snaží se tak nejen omezit zbytečné stížnosti, ale také dát podřízeným více pravomocí a odpovědnosti, možnost…
Manažeři a náboráři se nemusejí nesnášetSpolupráce náborářů a manažerů, kteří do svých týmů potřebují nové lidi, nebývá vždy jednoduchá. Jelikož však je tato spolupráce zásadní pro konečný výsledek náboru, měla by být transparentní a bez…
Prodejce musí zvládat zklamání každý denNeúspěch patří k obchodu od nepaměti. Pro mnoho lidí znamenají odmítnutí ze strany klienta a dílčí neúspěchy jeden z hlavních důvodů, proč se kariéře aktivního obchodníka vyhýbají. Jestliže ovšem…
Pár překvapivých tipů, jak být produktivnějšíŠpatný time management, kdy nestíháte a jste v permanentním stresu, může mít hned několik velmi závažných dopadů. Neschopnost správně si rozplánovat činnosti vede především ke snížení efektivity…
Jak propustit kolegu (1/2): Oznámení špatné zprávyZaměstnanec by neměl být výpovědí překvapen. Měl by to tušit už dopředu z pravidelných diskuzí o pracovním výkonu a včasné zpětné vazby. Měl by být předem dostatečně varován. Na co se připravit?
