Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17334 článků.
Jak zjistit problém dřív, než zákazník odejdeNespokojení zákazníci se dělí na skupinu těch, kteří odejdou potichu, a druhou skupinu, která je ochotna vysvětlit do detailu, co jim vadí. Takové lze ještě získat zpátky, protože víte, jak jim…
Jak si nepoškodit profesionální image při osobní komunikaciSchopnost působit důvěryhodně při osobních setkáních je důležitá nejen pro manažery, ale pro každého, kdo chce být úspěšný a postupovat v kariéře směrem nahoru. A je přitom jedno, zda budete…
Dnes večer převezme automobilka cenu v rámci slavnostního večera k 10. ročníku Praha, 17. října 2012 - Jubilejní ročník si zasloužil také důstojnou výroční cenu. Organizátor ocenění Klub…
Proč selhává zavádění sociálních médií pro interní komunikaci?V poslední době se takříkajíc roztrhl pytel s nejrůznějšími řešeními pro využití sociálních médií pro účely interní komunikace ve firmách. Mnohé pokusy o uplatnění interních sociálních médií však v…
Studie: Dobrým lídrem je jen jeden z 20 manažerůKonzultantská společnost Orion Partners v nejnovější anketě mezi 2 tisíci pracovníky zjistila, že jen 4,8 % šéfů je svými podřízenými považováno za dobré lídry. Studie byla postavena na principech…
6 důvodů pro uspořádání tiskové konferenceVlivem nových technologií již nejsou tiskové konference tak časté jak dříve. Zároveň jsou však novináři zahlceni více zprávami, proto mají na podobné akce i méně času. Je však několik případů, kdy je…
Jak využít a zpeněžit data produkovaná sociálními médiiRozhovor se Sudhou Ram, profesorkou Eller College of Management, University of Arizona Profesorka Sudha Ram přednáší o manažerských informačních systémech na Eller College of Management při americké…
7 kroků k lídrovství pro třetí tisíciletíCharismatický lídr, kterého jeho tým přirozeně následuje. Stabilní, přesto reaguje pružně. Otevřený novým pohledům, přístupům a řešením. Je tvůrčím způsobem propojen se svými lidmi. Zvládá umění…
Největší překážky rozvoje leadershipuRozvoj leadershipu má stejně jako rozvoj jakékoli jiné dovednosti svá úskalí a typické překážky. Právě proto, že se tyto překážky stále opakují, bychom si je měli připomenout, abychom se jim mohli…
S rostoucí konkurencí na trhu talentů hledají personalisté stále nové způsoby, jak si získat a udržet nejlepší zaměstnance. Často přitom opomíjejí výstupní pohovory, které přicházejí až ve chvíli, kdy…
Pojem angažovanost zaměstnanců v sobě zahrnuje tři základní oblasti angažovanosti. 1. Angažovanost v práci Angažovaný zaměstnanec se plně zapojuje do své práce, má pro svou práci nadšení a jedná…
Závěrečným setkáním pro Královéhradecký a Pardubický kraj se 10. října večer uzavřela série šesti regionálních vyhlašování letošního ročníku ocenění Sodexo Zaměstnavatel roku. Kromě předání cen…
Martin Veselka, nový viceprezident prodeje společnosti GenesysMartin Veselka nastoupil ve společnosti Genesys, která patří mezi přední světové dodavatele technologií pro péči o zákazníky, na pozici viceprezidenta prodeje pro region středovýchodní Evropy a…
7 nejčastějších důvodů ztráty zakázkyZnáte důvody, proč vaši prodejci neuzavřou tolik obchodů, kolik od nich čekáte? Možná je za tím jeden ze sedmi důvodů, které identifikoval Dave Stein, autor úspěšné knihy How Winners Sell. Nemají…
Pracovní doba je nenávratně pryčPodle Business News Daily zřejmě končí epocha, kdy zaměstnání měla stanovenou pevnou pracovní dobu. V současné době jsou lidé mobilní a mohou být kdykoliv k dispozici díky mobilním technologiím a…
