Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17334 článků.
5 zásadních dovedností úspěšného obchodníkaJaké nejdůležitější dovednosti by měl mít obchodník, aby uspěl v dnešním konkurenčním světě? Je třeba vycházet z toho, že obchodník je profesionál, stejně jako lékař, advokát nebo pilot. A základním…
Krotitelé stresůJak může vůdce lépe řídit stres? Článek přináší rady odborníků z amerického Centra pro kreativní vůdcovství.- Rozpoznávejte signály. Naučte se sledovat reakce vašeho těla na stres. Začne vám rychle…
Kdo je klíčový talent ve vaší firmě?Když se hovoří o řízení talentu, často se odkazuje na osoby s velkým potenciálem a rychlých kariérním postupem high potantials, slangově Hipos. Jednou z často přehlížených skupin je ale klíčový…
Nepodceňujte oční kontaktPři dokonalém ovládnutí nonverbální komunikace nestačí mít pod kontrolou jen držení rukou a správný posez, ale je třeba ovládat i oči. Ty by měly udržovat kontakt s partnery a ne šmejdit po místnosti.…
Někteří manažeři neumějí jednat s línými zaměstnanciVíce než polovina lidí, kteří pracují vprodejních týmech, si myslí, že některý zjejich kolegů je lenoch, kterého ovšem manažer toleruje. Přitom když je manažer takto tolerantní ktakovým pracovníkům,…
Když nováček bere víc než vyV dnešní době se stává, že se zaměstnavatelé snaží přilákat talenty i za cenunabídky nadstandardního platového ohodnocení. Jak na takovou situaci budou reagovat stávající zaměstnanci, záleží jen na…
Jak na kolegy hlupáky a otravyHloupost na sebe bere mnoho forem a je dobré znát strategie, jak vycházet s lidmi, kteří vás nějakým způsobem iritují. Chcete zvládat šest běžných typů?- Hlasitý typ. První krok je vzít si takového…
Školte IT odborníky, vyplatí se toInformační technologie postupují mílovými kroky. Aby s nimi zaměstnanci IT firem udrželi tempo, je třeba, aby zaměstnavatel investoval do jejich vzdělávání. Nejlépe až tři procenta z celkových ročních…
Jak se správně omlouvat za chybyLidé nejsou neomylní a dělají chyby. Doma i na pracovišti. Někdy se ale může stát, že mají větší problém stím, jak se za chybu omluvit, než jak ji napravit.Pokud se má zaměstnanec, ale i manažer nebo…
10 největších chyb rozborů pozitivních zkušeností z praxe zákazníkůPřípady pozitivních zákaznických zkušeností (studií) jsou dobrým způsobem, jak komunikovat hodnotu firmy, produktu nebo služby. Zde je 10 příčin, které kazí jejich efektivnost:- Nedostatek…
Zavolá zpátky?Když obchodník telefonuje potenciálnímu zákazníkovi, často ustrne na tom, že marně očekává, že mu zákazník zatelefonuje zpět. Článek proto přináší několik rad, jak motivovat potenciální zákazníka, aby…
Jak se dopravujete do práce?Ukazuje se, že Američané většinoujezdí do práce ve svých vozech sami. Podle průzkumuU.S. Census Bureau jezdí do práce autem, vzdor narůstajícím nákladům na pohonné hmoty, téměř 88 % oslovených a z…
Když vedete jednání, nesete odpovědnost za chování svých spolupracovníků. Měli byste být proto připraveni na potenciální hazardy, jako jsou odlišné názory, osobní konflikty a nemístné poznámky. Zde je…
Až si budete vybírat nějakou dovolenou, nezapomeňte při tom myslet na sebe a svůj odpočinek od stresu, kterému jste vpráci každodenně vystavováni. Slibte si, že budete přemýšlet jen o svých přáních a…
Nenechte se pohltit e-mailyCelý den vás bombardují e-mailové zprávy. Často se pak stává, že řešení e-mailů věnujete příliš času, který pak chybí jinde. Článek proto přináší tipy, jak efektivně řídit e-mail.- Pečlivě si vyberte…
