Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16737 článků.
Jak si dlouhodobě udržet klientyPro rozvoj firem je důležité nejen přilákat nové zákazníky, ale také dokázat si dlouhodobě udržet ty stávající. Dlouhodobí zákazníci vykazují větší spokojenost, větší tendenci pozitivně informovat své…
Obchodní selhání prospívají ekonomiceVětšina nových amerických firem skončí krachem. Ročně také zkrachuje 10 procent z celkového objemu všech firem v USA. Je to ale dobře. Alespoň to říká Hart Posen, profesor Rossovy obchodní školy při…
Koučování je výhodaKouči představují pro dnešní vedoucí pracovníky významnou obchodní výhodu. Svého kouče by měli mít zejména vyšší manažeři, kteří mohou roky pracovat na svém postupu a pak si jej zmařit jediným…
Můžete nechávat zákazníky určit cenu služby?Poradenským firmámplatí manažeři nemalé poplatky a to bez ohledu na míru užitnosti jejich služeb. Firma Trium má ale trochu jiný přístup.Od roku 1988, kdy začalatato malá firmaze San Francisca…
Pokud plánujete změnu kariéry, narazíte na obvyklý problém - najít první práci v novém oboru. Abyste získali požadovanou praxi, potřebujete nejprve, aby vás někdo zaměstnal i bez ní. Řešení pro řadu…
České firmy se potýkají s vysokou fluktuací zaměstnanců, což zvyšuje jejich náklady a omezuje rozvoj. Podle studie PricewaterhouseCoopers dosahuje míra fluktuace zaměstnanců u nás 15 procent, zatímco…
Jako kandidát na novou pracovní pozici se při vstupním pohovoru musíte umět vyjádřit srozumitelně, precizně a sebejistě. Ktomu potřebujete adekvátní přípravu, měli byste dopředu tušit otázky a…
Jak vytvořit zábavný marketing na internetuObchodníci se snaží využít všech prostředků, aby se dostali na přednější místa ve vyhledávačích a tak více na oči svým potenciálním zákazníkům. Platí si odborníky, kteří využívají řadu triků k…
Úspěšný tým potřebuje podporu organizaceBýt týmovým hráčem je složitý úkol. Nejde jen o to, pracovat kolektivně jako jeden celek, ale i dokázat spolupracovat s dalšími týmy a jednotlivci. Aby tato spolupráce mohla efektivně fungovat, týmy a…
Archivace elektronických datJak zajistit dlouhodobou archivaci dokumentů, záznamů a dalších dat? Než svět ovládly počítače, bylo to vcelku jednoduché - stačilo uspořádat dokumenty, strčit je do krabice, nalepit na ni…
Zefektivněte svou stránku s kontaktyUvádění kontaktních informací na firemních webových stránkách je velice důležité. Především je třeba, aby byly přehledné. Mnoho firem uvádí spousty kontaktních čísel a adres, ale již neinformuje o…
V dnešní době rychle se měnících pracovišť a pracovních podmínek potřebují zaměstnanci schopnosti a kompetence k zajištěn&…
Jeden znejlepších způsobů, jak zvýšit svou kreativitu a být díky tomu produktivnější vzaměstnání, znamená tak trochu vrátit se do zpět dětských let. Věděli jste například, že na psychologických…
Homeshoring se rychle rozvíjíV USA rychle stoupá počet operátorů zákaznických středisek pracujících doma. Zatímco v roce 2005 jich podle statistik bylo asi 112 000, do roku 2010 by se tento počet měl až ztrojnásobit. Mezi výhody…
Americký senJak chudý ke štěstí přišel, pregnantně vystihuje Hana Smítalová v rozhovoru pro HR-server možnosti kariérního postupu zaměstnanců restaurací KFC. S HR manažerkou společnosti American Restaurants,…
