Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19567 článků.
Jak být zákazníkem99 procent marketingových snah se soustředí na to, jak něco prodat zákazníkům. Málo pozornosti se však již soustředí na to, proč a jak se zákazníci prodávají marketérům. I samotní zákazníci se totiž…
Manipulaci se dá naučit bránitVětšina lidí přisuzuje slovu manipulace instinktivně negativní význam. Manipulace znamená něco ovlivňovat a něco měnit. Lidé se bojí hlavně manipulace smocí a statutem, která by byla vjejich…
Mít špatného šéfa je mezi množstvím problémů, které dnes mohou zaměstnance v práci potkat, jednou z nejhorších variant. Definice špatného šéfa je velmi vágní a subjektivní, obecně však jde o…
Rovnováha má smyslPodpora zaměstnanců v tom, aby si našli čas na své rodiny a život mimo práci, má pro firmu řadu výhod. Podle posledního žebříčku stovky nejlepších zaměstnavatelů sestaveného americkým časopisem…
Udržte vztahy se zaměstnanci v rostoucí firměPři řízení rostoucí firmy je složité udržet bližší kontakt se zaměstnanci, který jste měli, když vás bylo například jen pět. Když už máte 45 zaměstnanců nebo dvě kanceláře na různých místech, nemůžete…
Šest rad pro budování kontaktůNetworking je způsob vytváření vaší širší rodiny. Je o budování vztahů, zájmu o lidi, rozšiřování vašeho kmene. Nemusí to být trapný společenský rituál, jak si řada lidí myslí, ale naopak zábava.…
Jak zvládat počítačové havárie?Dovede si představit, že byste nepracovali spočítačem? Že přijdete ráno do práce a vás počítač je rozbitý nebo je spadlá celá síť? Máte řešení pro takový případ? Dokázali byste se nějak užitečně…
Naučte se jednat se stydlivými zaměstnanciZákladním prvkem každé diskuze je, aby se všichni ktématu vyjádřili. Úplně bezpředmětná je diskuze, kde se baví pouze dva a ostatní mlčí. Příčin, proč se někteří zaměstnanci raději nevyjadřují, může…
Všimli jste si, že e-maily, které odcházejí z vaší firmy k zákazníkům, vykazují nedostatky? Uspořádejte pro zaměstnance kreativní školení, jak správě e-mail používat. V první řadě byste měli sestavit…
Mezinárodní MBA škola Insead se sídlem ve Francii dlouho lákala vedoucí pracovníky ze Středního východu ke studiu ve svých kampusech ve Francii a Singapuru. V posledních letech však sílí tlak studentů…
Zmlkni a prodávejObchodníkovi nestačí k úspěchu jen znalost nabízených produktů či služeb nebo zkušenosti. Konzultant Mark Hunter v článku vysvětluje, že nejdůležitější je umět mlčet a naslouchat. Nejde o to vůbec…
Dostat výpověď je opravdu nepříjemné. Tuto skutečnost zvyšuje to, jakým způsobem výpověď dostanete. Zaměstnavatelé dnes používají různé formy: pošlou mail, zavolají telefonem nebo někoho požádají, aby…
Umění feng-šuej se dnes těší popularitě v řadě zemí světa. Dva prvky feng (vítr) a šuej (voda) na sebe vážou symbolické významy. Život starých Číňanů současně představoval nutnost s těmito živly…
Zaměstnavatelé věří zaměstnancům v užívání InternetuVětšina zaměstnavatelů věří svému personálu, co se využívání blogů a společenských stránek týče. Navzdory zprávám, že firmy zakazují používání takových stránek, ukázal průzkum britského Institutu pro…
Outsourcing - kde hledat chyby?Outsourcing je rychle se rozvíjející obchodní trend s potenciálním množstvím výhod. Kde se ale firmy dopouštějí chyb, které vedou k selhání outsourcingových projektů? - Stanovte cíle a měření…
