Pouze 13 % zaměstnanců na světě je tzv. angažovaných neboli psychologicky oddaných své práci a zájmu přinést své organizaci nějaký užitek. 63 % světové pracovní síly tvoří neangažovaní zaměstnanci neboli ti, kteří nemají motivaci a zájem dobrovolně pomáhat svému zaměstnavateli. Zbývajících 24 % pak tvoří zaměstnanci aktivně neangažovaní, kteří jsou nespokojení, neproduktivní a negativně ovlivňují své kolegy. Tato nepříliš optimistická statistika vyplývá ze studie společnosti Gallup s názvem State of the Global Workplace, která zkoumala angažovanost zaměstnanců ve 142 zemích včetně České republiky.
Ve srovnání s lety 2009-2010 stoupl počet angažovaných zaměstnanců v letech 2011 až 2012 o 2 % (z 11 % na 13 %) a počet aktivně neangažovaných zaměstnanců klesl o 3 % (z 27 % na 24 %). Nízká míra angažovanosti však přetrvává i nadále. Pokud jde o regionální rozdíly, nejvíce angažovaných zaměstnanců je v USA a Kanadě (29 %), nejméně pak ve východní Asii (6 %). Ve střední a východní Evropě je to 11 %.
Regionální rozdíly v angažovanosti zaměstnanců 2011-2012
(Zdroj: Gallup – State of the Global Workforce)
| Region | Angažovaní | Neangažovaní | Aktivně neangažovaní |
| USA a Kanada | 29 % | 54 % | 18 % |
| Austrálie a Nový Zéland | 24 % | 60 % | 16 % |
| Latinská Amerika | 21 % | 60 % | 19 % |
| Společenství nezávislých států a okolní země | 18 % | 62 % | 21 % |
| Západní Evropa | 14 % | 66 % | 20 % |
| Jihovýchodní Asie | 12 % | 73 % | 14 % |
| Střední a východní Evropa | 11 % | 63 % | 26 % |
| Střední východ a severní Afrika | 10 % | 55 % | 35 % |
| Jižní Asie | 10 % | 61 % | 29 % |
| Subsaharská Afrika | 10 % | 57 % | 33 % |
| Východní Asie | 6 % | 68 % | 26 % |
Pokud jde o region střední a východní Evropy, do něhož patří také Česká republika, nejangažovanější zaměstnanci jsou v Polsku (17 %). Česká republika zůstává v žebříčku angažovanosti na třetím místě od konce s 8 % před Tureckem (7 %) a Chorvatskem (3 %). Neangažovaných zaměstnanců je u nás 62 % a aktivně neangažovaných zaměstnanců 30 %.
Nejangažovanější zaměstnanci v celém regionu jsou manažeři (26 %), specialisté (18 %) a administrativní pracovníci (13 %). Nejméně angažovaní jsou pracovníci v oblasti zemědělství, rybářství a lesnictví (2 %). V rozdělení podle vzdělání vedou v angažovanosti vysokoškoláci (17 %) před absolventy pouze základní školy (11 %) a středoškoláky (10 %).
Rozdíly v angažovanosti zaměstnanců střední a východní Evropy 2011-2012
(Zdroj: Gallup – State of the Global Workforce)
| Stát | Angažovaní | Neangažovaní | Aktivně neangažovaní |
| Polsko | 17 % | 68 % | 15 % |
| Estonsko | 16 % | 64 % | 20% |
| Lotyšsko | 13 % | 72 % | 15% |
| Bulharsko | 12 % | 68 % | 21% |
| Makedonie | 12 % | 57 % | 32% |
| Albánie | 11 % | 69 % | 20% |
| Černá Hora | 11 % | 58 % | 31 % |
| Slovenská republika | 11 % | 69 % | 20 % |
| Maďarsko | 11% | 56 % | 33 % |
| Litva | 10 % | 62 % | 28 % |
| Bosna a Hercegovina | 9 % | 58 % | 33 % |
| Česká republika | 8 % | 62 % | 30 % |
| Turecko | 7 % | 60 % | 33 % |
| Chorvatsko | 3 % | 65 % | 32 % |
Organizace, které dosahují nejvyšší angažovanosti zaměstnanců integrují podle závěrů společnosti Gallup angažovanost zaměstnanců do následujících čtyř klíčových oblastí:
-
Firemní strategie a filozofie leadershipu
-
Odpovědnost a výkonnost
-
Komunikace a řízení znalostí
-
Rozvoj a vzdělávání
Studie se zúčastnilo 73 752 respondentů starších 18 let ze 141 zemí a dalších 151 335 respondentů z USA. Respondenti odpovídali na 12 otázek týkajících se výkonnosti, tzv. Gallup Q12 .
Více informací o metodologii a podrobnější výsledky najdete přímo ve studii State of the Global Workplace, která je volně k dispozici ke stažení na této stránce.
-kk-