Šest tipů, jak skvěle podpořit zákaznický servis

V dnešní digitální době a době mobilů je zákaznický servis důležitější než kdykoli předtím - spotřebitelé mají veškeré informace na dosah ruky, rychle a snadno si mohou najít nové produkty nebo služby pomocí jednoho kliknutí. Proto musí být týmy pro zákazníky náležitě připraveny. Zákazníci jsou totiž životním prostředkem jakéhokoliv podnikání. A to je důvod, proč je důležité si udržet ty nejlepší, a zajistit, aby měli se značkou firmy pozitivní zkušenosti. Zde je šest způsobů, jak rozvíjet zákaznické centrum podpory.

Chcete si přečíst celý článek?
Zajistěte si předplatné zdarma nebo od 58 Kč měsíčně

Pro firmy je cena předplatného od 1490 Kč ročně bez DPH. Pro soukromé osoby a OSVČ za 690 Kč ročně včetně DPH.

Pozor AKCE, do konce roku využijte nabídku 30 dní za 149 Kč. Předplatné můžete ale také získat zdarma.

Nevíte, jak máte dále postupovat? Podívejte se na kompletní podmínky předplatného nebo nás kontaktujte.