Přestaňte vyhazovat peníze. Naučte se naslouchat
Každý chce být nejprve slyšen. I kvůli tomu je skutečné naslouchání tak vzácné. Bez pečlivého naslouchání se však objevují mylné předpoklady a nedorozumění. Vznikají chyby, neefektivní rozhodnutí a…