Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 26240 článků.
Jak se lépe spojit se zákazníkyPro každou firmu je důležité sledovat měnící se potřeby zákazníků a dokázat je předpovídat. Stejně zásadní je umět řešit negativní situace. I jeden nespokojený zákazník totiž může poškodit pověst…
Evropské peníze opět podpoří český marketingMinisterstvo průmyslu a obchodu ČR vyhlásilo druhou výzvu k předkládání projektů v programu podpory Marketing, který je součástí Operačního programu Podnikání a inovace (OPPI). Na tento program,…
Jak si udržet talenty v roce 2010Zaměstnavatelé se stále více shodují na tom, že s oživením ekonomiky přijde i zvýšená fluktuace zaměstnanců. Jak si tedy udržet talenty v roce 2010? - Mluvte se zaměstnanci. Pravidelně se scházejte,…
Zájem o rekvalifikace rosteV prvních třech čtvrtletích minulého roku investovalo Ministerstvo práce a sociálních věcí více než 188 milionů korun do zajištění rekvalifikačních kurzů. Ve srovnání s rokem 2008 je to asi o 16…
3 kroky proti vyhoření obchodníkůVyhoření zaměstnanců způsobené stresem patří mezi nejaktuálnější problémy firem v oblasti prodeje. Článek proto přichází se třemi doporučeními, jak pomoci obchodníkům vyhnout se nebezpečnému syndromu…
Všechny informace řešit nemůžeteModerní život s sebou nese nekončící příval informací. Ať už se jedná o e-maily, vzkazy rozesílané pomocí Twitteru, instant messaging či SMS, stále více lidí si připadá jako oběť digitálního útoku.…
8 kroků k přilákání zákazníkůJestliže chce firma dosáhnout růstu, měla by usilovat o více zákazníků. Článek proto přichází s doporučeními, jak přilákat více zákazníků, a přispět tak k rozvoji firmy. - Ujasněte si, na koho…
Rozhovor s Františkem Hlavou, zakladatelem společnosti KAMILA CHOCOLATESČeský král čokolády pan František Hlava v rozhovoru Zuzany Čempelové zavzpomínal na dobu, kdy s výrobou čokolády začínal. A také prozradil, jestli je český národ pivařů národem čokolády a jaké to je,…
Nepropouštějte, půjčujteNesnižujte stavy - v hubenějších dobách je půjčete jiné organizaci, a udržte si tak jejich talent. To je cíl pilotního programu britské neziskové organizace Work Wise UK s názvem StaffShare. Jedná se…
Jsou opravdu spokojení?Myslíte si, že vaši zaměstnanci jsou spokojení jen proto, že mají práci? Pak se zamyslete znovu. Jakmile se totiž zlepší ekonomická situace, mohli byste být nepříjemně překvapeni. Co tedy dělat již…
5 tipů pro posílení motivace zaměstnancůMotivovaní zaměstnanci patří mezi základní pilíře produktivních organizací. Manažeři by se proto měli ptát, jak vytvářet prostředí, které bude pro jejich zaměstnance motivační. Článek přichází s pěti…
Jak na problémové zákazníkyV současné době přibývá tzv. problémových zákazníků. Jaké taktiky vám pomohou k tomu, aby se z problémových stali loajální? Článek přichází s několika doporučeními, která byste měli tlumočit svým…
Být šéfem je v pořádku. Každý šéf by však měl usilovat o to, aby byl dobrým šéfem. Jak na to? Vraťte se k základům řízení lidí. - Vypěstujte si zvyk řídit každý den. Nevěnujte se řízení svých lidí…
Řešení konfliktů e-mailem? Raději neE-mail představuje komunikační nástroj, který výrazně usnadňuje práci. Ne vždy je však tím správným kanálem, například při řešení konfliktů. Článek popisuje, kdy a jak řešit problémy cestou…
5 kroků k efektivní obchodní nabídceNic není tak dobré, aby to nemohlo být ještě lepší. To platí i pro obchodní nabídky. Článek proto přichází s pěti radami, jak zvýšit efektivitu obchodních nabídek. - Odstraňte jakákoli překvapení.…
