Vychovejte si své manažery
Autor článku popisuje situaci, k níž došlo v jedné firmě poskytující finanční služby. Bylo potřeba udělat důležité strategické rozhodnut&…
Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17305 článků.
Autor článku popisuje situaci, k níž došlo v jedné firmě poskytující finanční služby. Bylo potřeba udělat důležité strategické rozhodnut&…
Několik zvláštností ze světa HRÚředníkům jedné americké firmy znepříjemňují život husy okupující jejich parkoviště. Řešení, doporučené správou budovy, zní: Prostě je nakopněte! Management budovy tvrdí, že dostal tuto radu od…
Většina z nás asi zná ten pocit, kdy některý z našich kolegů, na něhož jsme velmi spoléhali, nesplnil to, co slíbil. První reakcí na takovou situaci může být kritika osoby, která nás zklamala. Jenže…
Pilní jako včeličky - jenže nedoceněníAutor článku se aktivně zabývá průzkumem vlivu motivace a hodnocení na psychiku člověka. Při svých aktivitách se často setkal s povzdechy zaměstnanců: Necítím se důležitý. nebo Moje ohodnocení…
Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby zákazníka? Musíte se kvůli tomu vzdát kontaktního centra? Na všechny tyto otázky článek se snaží odpovědět a ještě přidává…
Od doby, kdy softwarové firmy začaly vyvíjet aplikace pro CRM, se stačila celá řada počátečních problémů vyřešit a většina skeptických připomínek odehnat. Přesto stále existují mezery, které…
E-learning se postupně vyvinul od videokonferencí a CD-ROM až k využití Internetu a dalších možností při výuce. Základní myšlenka však zůstává stejná poskytnout lidem potřebné množství znalostí v…
Mnoho iniciativ v oblasti správy znalostí selhalo a další selhávají. Správa znalostí má mnoho podob a je velmi složitá, mimo jiné také díky tomu, že její hlavní složkou jsou lidé, kteří mezi sebou…
Věčná otázka: Jak mám motivovat své zaměstnance?Jak správně motivovat zaměstnance? Odpověď není nijak jednoduchá. Motivace jedince je ukryta uvnitř. Jde o aktivaci jeho přání, snů, představ a tužeb. Těch se lidé často vzdávají a nahrazují je…
Řízení vztahů: hledání strategického významuPřípadové studie prokázaly, že klíčem k vytvoření pozitivních vztahů se zaměstnanci je časté získávání údajů, jejich…
Mnozí manažeři stále ještě nemají jasno v tom, jak řídit projekty a jak organizovat oddělení informačních technologií, proto se dopouští mnoha chyb. Autor článku se zaměřuje na nejfatálnější chyby,…
Labyrint - projekt celoživotního vzděláváníPro mnoho lidí jsou vzdělávání a rozvoj spojeny pouze s návštěvou školy nebo kurzů. Mnoho dalších forem zůstává opomenuto a mnohdy si ani neuvědomujeme, že je neuvědoměle používáme a že k našemu…
Zaměstnavatelé se snaží zmírnit napětí na pracovištiFirmy postupem času poznaly, že když se sníží psychické napětí zaměstnanců, vzroste jejich produktivita. Proto se snaží najít způsoby, jak je zbavit stresu, a tím i motivovat k další práci. Článek…
Jedna firma z USA zavedla školení, které má za úkol zlepšit efektivitu manažerů a zaměstnanců. Jeho myšlenka je poměrně jednoduchá: když se lidé přestanou příliš sledovat a zaměřovat sami na sebe,…
Mnoho vedoucích pracovníků se domnívá, že největšími překážkami v úspěšné realizaci nejdůležitějších projektů jsou nedostatečné znalosti a zkušenosti zaměstnanců. Ačkoli je školení často považováno za…