Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19715 článků.
Nejspokojenější zaměstnanci jsou v IT a podnikových službách, mají práci, která je baví a pracují v přátelském kolektivu. Menší spokojenost vládne ve výrobě, kde si lidé často stěžují na nedostatečné…
Šest relaxačních technik, které vás zbaví stresuOcitáte se přes den ve stresu? Cítíte, že byste měli více zapracovat na relaxaci a uvolnění své mysli? Zde je šest jednoduchých relaxačních technik, které můžete praktikovat víceméně denně a které vám…
V sobotu 23. dubna odstartovala doposud největší česká osvětová kampaň v oblasti tématu rakoviny mladých. Tato zákeřná nemoc postihuje také teenagery i mladé dospělé. Smyslem projektu je mimo jiné,…
Český průmysl je na tom s robotizací dobře a v poslední dekádě automatizace práce v českých firmách zažívá boom. Podle statistik Mezinárodní robotické federace je ČR patnáctá v žebříčku států s…
Kvalitně realizované Development centrum je investicí, která má v sobě až nečekaný potenciál přínosů. A to jak z pohledu účastníků, HR, tak společnosti zadavatele jako celku. Více se o této…
Čtyři znaky neudržitelného způsobu vedení lidíKvality manažera se poznají především v dlouhodobém horizontu. Dobrý manažer totiž musí umět efektivně vést svůj tým v celé řadě různorodých situací, od doby prosperity až po krizové momenty. Dobrý…
Zásady jednání s rozzlobeným zákazníkemNa rozhněvaného zákazníka narazí čas od času každý prodejce či zaměstnanec zákaznického servisu. I když byste se měli co nejvíce snažit podobným situacím předcházet, úplně eliminovat se nedají, už jen…
Chcete mít lepší výsledky, kreativnější nápady a zároveň být spokojení, bez stresu a plní energie? Toto vše závisí na tom, jakou část mysli používáte. Naše mysl se dokáže chovat jako náš přítel či…
Jak znít jako větší profesionál? Naučte se nepoužívat vycpávková slova„Hm“, „jakoby“, „takže“, „prostě“, „ééé“. Takhle mohou znít vycpávková slova, kterými mnoho lidí v menší či větší míře prokládá svoji řeč při mluvení s kolegy, s nadřízenými, s klienty i s…
Interní audity jsou mocným nástrojem, který pomáhá organizacím zjistit, kde jsou efektivní a kde se musí zlepšit, aby se mohly rozvíjet. Přesto má mnoho organizací s procesy interního auditu potíže.…
Od 24. 2. 2022 dosud využilo možnosti pracovat v ČR podle dostupných zdrojů celkem 23 973 občanů Ukrajiny pod dočasnou ochranou. Ti mají od 21. 3. 2022 volný vstup na český trh práce. Nastupují na…
Nejčastější chyby, které dělají noví manažeřiStát se manažerem a vést tým lidí je velká výzva. Manažer má řadu psaných i nepsaných povinností, které musí plnit, aby svůj tým dovedl motivovat, inspirovat a efektivně vést. Zde jsou čtyři…
V posledních dvou letech se náš život obrátil vzhůru nohama. V důsledku pandemie, hospodářské krize a hrozby války zažívali mnozí z nás těžkosti, s nimiž se nikdy předtím nesetkali. Často šlo o pocity…
Rozhodování nebývá vždy racionální. Celý proces je ovlivňován pozitivními i negativními emocemi. Často v nás vyvolává úzkostné pocity, protože samotné rozhodnutí se jen málokdy týká pouze naší osoby.…
6 tipů, jak motivovat pracovníky zákaznického servisu a mít tak spokojenější klientyAngažovanost pracovníků společnosti, kteří jsou v přímém kontaktu s klienty, je základním stavebním kamenem zákaznického servisu a zároveň klíčem ke spokojenosti klientů. Pouze motivace a angažovanost…
