Pro hledaný výraz "Hodnocen" bylo nalezeno 4343 článků.
Víte, jak si udržet zaměstnance?Základem úspěšného udržení zaměstnanců je správný nábor. Znamená to, ptát se v první řadě, jaké dovednosti a specifické vlastnosti jsou třeba ke splnění všech povinností vycházejících z popisu práce.…
Krotitelé stresůJak může vůdce lépe řídit stres? Článek přináší rady odborníků z amerického Centra pro kreativní vůdcovství.- Rozpoznávejte signály. Naučte se sledovat reakce vašeho těla na stres. Začne vám rychle…
Kdo je klíčový talent ve vaší firmě?Když se hovoří o řízení talentu, často se odkazuje na osoby s velkým potenciálem a rychlých kariérním postupem high potantials, slangově Hipos. Jednou z často přehlížených skupin je ale klíčový…
Když nováček bere víc než vyV dnešní době se stává, že se zaměstnavatelé snaží přilákat talenty i za cenunabídky nadstandardního platového ohodnocení. Jak na takovou situaci budou reagovat stávající zaměstnanci, záleží jen na…
10 největších chyb rozborů pozitivních zkušeností z praxe zákazníkůPřípady pozitivních zákaznických zkušeností (studií) jsou dobrým způsobem, jak komunikovat hodnotu firmy, produktu nebo služby. Zde je 10 příčin, které kazí jejich efektivnost:- Nedostatek…
Myšlenka platit zaměstnancům zdravotní či životní pojištění, příspěvky v případě zdravotního hendikepu a další benefity vznikla ve snaze snížit náklady na celkové platové ohodnocení zaměstnanců. V…
Konfliktům na pracovišti lze předcházetProsazování hodnot spolu s proveditelným plánem, jak tyto přiblížit zaměstnancům, nestačí. Je důležité držet v povědomí spouštěče konfliktů, například vzácnost zdrojů nebo rozdílné hodnoty, postoj,…
Britský princ se zastává delikventůWaleský princ věří, že by zaměstnavatelé měli uznávat potenciální hodnotu bývalých delikventů a jinak problémových osob. Podle jeho slov jsou obtížní lidé jedni z těch, kteří často bývají nejlepšími…
Naučte se správně neverbálně komunikovatNepodceňujte nonverbální komunikaci. Lidé si zní o vás udělají větší obrázek, než kdybyste spolu komunikovali přímo. Ještě než promluvíte, udělají se o vás lidé obrázek, který se později mění už jen…
Majitelé malých firem by se měli připravit na to, co s firmou, až budou chtít odejít na penzi. John Brown, prezident a zakladatel společnosti Business Enterprise Institute, která pomáhá majitelům…
Jste dostatečně odolný vůdce?Každý vůdce se setkává s krizemi. Úspěch řešení pak do značné míry závisí na tom, jak se jim dokáže postavit. Profesor Alabamské univerzity v Birminghamu Jerry Patterson se zabývá odolností vůdců v…
Umíte správně naslouchat?Efektivní komunikační dovednosti jsou základní součástí každé obchodní interakce. Často ale zapomínáme, že k efektivní komunikaci nepatří jen mluvení, ale také naslouchání. Článek přináší pět tipů,…
Pohovor je duší náboruPodle letitých zkušeností autora příspěvku má kvalitní pohovor velkou hodnotu a význam. První krok pro přesné posouzení uchazečů je jasné pochopení potřeb pozice. Druhým je zjistit pracovní úspěchy…
Možné odpovědi na to, jak by mělo vypadat ideální pracoviště, by zaplnily celou knihovnu. Většina z nás však nemá čas číst stovky knih. Článek proto shrnuje deset základních předpokladů úspěšně…
Pět omylů zákaznických služebJaké jsou nejčastější omyly v zákaznických službách? Článek shrnuje pět základních, kterým je třeba se vyhnout.- Děláte ze služeb zákazníkům záležitost školení. Řada firem investuje velké sumy do…
