Pro hledaný výraz "Hled" bylo nalezeno 4686 článků.
Desatero zákaznického servisuZákazníci představují nejviditelnější firemní aktiva. Bez nich by firmy neexistovaly. Pokud dokážeme plnit jejich potřeby, pomohou nám růst a navíc nás doporučí svým známým. Článek shrnuje deset…
Jak se vyhnout zdlouhavým přesvědčováním zákazníkůJedním z přetrvávajících mýtů jednání je, že jsou dlouhým bojem se zákazníkem. Jednání by se ale mělo sestávat z otevřené a přímé komunikace, založené na vzájemném respektu a důvěře. V takzvaném…
Hledání talentů na veřejných místechNěkdo se kdysi zeptal známého zloděje, proč vyloupil jistou banku. Jeho odpověď byla velmi prostá protože tam byly peníze. Na tomto příkladu je možné zdůvodnit následující náborovou strategii. Když…
Jak sladit manažerský styl s novou firemní situacíPodle některých odborníků není neobvyklé, že je styl lídra v rozporu s firemní kulturou. Je to údajně jeden z hlavních důvodů, proč manažeři odcházejí. Ve většině firem se při výběru člověka zaměřují…
Jedním z prvních kroků k získání nového zaměstnání by mělo být důkladné sebezhodnocení a zjištění, jakými dovednostmi vlastně disponujete. Také musíte umět dobře sepsat svůj profesní životopis a…
Assessment - poznejte své potencionální zaměstnanceKvalitní nábor zaměstnanců přímo koreluje súspěchem celé organizace. Zaměstnanci jsou ti, kteří vymýšlejí a realizují firemní strategii, generují příjmy společnosti, vytvářejí produkty, pečují o…
Jak podnítit žádoucí diskuzi na firemních stránkáchAutor doporučuje zaplnit internetové stránky čerstvými, hodnotnými a aktuálními informacemi, které se stanou centrem diskuzí o vašem oboru, nebo alespoň cennou a viditelnou oázou pro potenciální…
Komfortní zóna instruktorů je na 250 % normáluRozhovor s Janem Bímem, ředitelem cestovní agentury AdventuraMohl byste stručně popsat strukturu Adventury?Adventura je společností sručením omezeným, zaměstnává 28 lidí a má čtyři majitele. Ti nejsou…
Jen peníze zaměstnance neudržíNemateriální věci hrají stále důležitější roli při náboru a udržování zaměstnanců. Manažeři se shodují na tom, že nejefektivnějším benefitem pro nové zaměstnance je firemní kultura. A je to pro ně…
Studie druhého největšího britského poskytovatele telekomunikačních služeb ntl:Telewest Business odhalila, že špatné zacházení s telefonem a počítačem negativně ovlivňuje produktivitu zaměstnanců.…
Jak správně investovat do reklamy?Které reklamní médium je pro vás nejefektivnější? Noviny, Zlaté stránky, e-mail, rozhlas, časopisy a billboardy, o všech se hlásá, že jsou nejlepší. Pravdou je, že masmédia ztrácejí své masy a…
Optimalizace webu pro lepší pozici ve vyhledávačíchChcete znát tajemství optimalizace webových stránek pro vyhledávače? Zde je sedm kroků, pomocí nichž můžete zlepšit svou pozici ve vyhledávačích. Než začnete pracovat na jakýchkoli úpravách, musíte…
Jak uspět jako on-line studentOn-line kurzy nabízejí zaneprázdněným lidem dobrý způsob, jak získat pokročilejší vzdělání, doplnit si certifikace a případně změnit kariéru. Mohou být efektivní i pro uchazeče o zaměstnání, kteří…
Kdo je to virtuální asistent?Pro ty z vás, kteří by chtěli pracovat nezávisle, přináší článek dobré zprávy. Řada firem se totiž snaží o outsourcování administrativy a snížení režijních nákladů, čímž se otevírají možnosti pro…
Svět bez Microsoftu?Microsoft je pravděpodobně jedna znejvíce nenáviděných společností na světě, přičemž nejvíce na něj nadávají uživatelé jeho softwaru (čili drtivá většina počítačových uživatelů). Zkusme si však…
