Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19596 článků.
5 tipů, jak si udržet i při stresujícím zaměstnání psychické zdravíObchodní činnost může být občas poměrně velkou zátěží na lidskou psychiku. Zvláště pokud se vám momentálně nedaří a vy se snažíte najít zpět ztracené sebevědomí a pohodu. Pokud se nebudete cíleně…
V čele HARTMANN GROUP bude od ledna Britta FünfstückDozorčí rada HARTMANN GROUP informovala o jmenování Britty Fünfstück do pozice výkonné ředitelky a předsedkyně správní rady. Fünfstück naváže na Andrease Joehleho, který obě funkce vykonával od roku…
Říjnové číslo e-časopisu Firemní vzdělávání právě dorazilo. A na co se můžete těšit?
Sedm tipů, jak lépe naslouchat během telefonního hovoru s klientemJednou z nejdůležitějších vlastností pracovníků zákaznického servisu je schopnost naslouchat klientům. Pouze efektivní komunikace zaručí, že klient odchází z interakce se zástupcem firmy spokojen.…
VOŠ a SPŠE Plzeň nabízí nové perspektivní studium oboru Internet věcíV dnešní digitální době se vše neuvěřitelně zrychluje. Lidé v roli spotřebitelů očekávají, že dostanou vše hned a s minimálním úsilím. Kdo jejich potřeby naplní? Podle zaměření absolventi oboru…
Věk změny (1/2): Zbavte se zastaralého smýšlení a návykůJednou z nejobtížnějších výzev dnes je, že svět se mění mnohem rychleji než firmy. Tempo změn se zrychluje v každém odvětví. Nedávný vývoj v oblastech, jako jsou internet věcí, umělá inteligence nebo…
Jak prosadit změny i přes odpor druhých? Jak docílit vzájemné spolupráce dvou firem v rámci akvizice? Jak udržet směr i v době, kdy se nedaří? Takové otázky byly předmětem diskuze a hledání odpovědí…
6 tipů, jak vytvořit firemní kulturu zaměřenou na inovaceDnešní rychle se měnící doba sebou přináší jeden zásadní poznatek pro firmy: kdo stagnuje a nevyvíjí se, ten prohrává. Ať už se vaše společnost věnuje jakékoliv oblasti, smysl pro inovativnost je…
Tipy k navýšení produktivity telefonního kontaktního centraV tomto článku vám přiblížíme ty nejefektivnější tipy, jak v krátkém čase vylepšit produktivitu a efektivitu vašeho telefonního kontaktního centra.
Víte jak zvládat pracovní porady, aby nebyly jen ztrátou času?Mnoho malých a středních firem pěstuje nešvar nulových porad, velké podniky mají naopak často „přeporadováno“. Ani jeden z těchto extrémů podnikání nesvědčí. Porady jsou důležitým nástrojem interní…
Vy máte o kandidátovi jasnou představu. Ale má ji i on o vás?Jako firma máte jasno v tom, jaký by měl být váš kandidát. Máte určitá očekávání, představy a charakteristiky, přes které nejede vlak. Z pohledu uchazeče je to stejné. Chce vědět, že s ním v rámci…
Jak blockchain pomáhá byznysu (2/2): VýzvyV předchozím článku jsme viděli hlavní výhody blockchainové technologie. Zvláště to, jak umožňuje normalizaci a automatizaci procesů, čímž přinášejí větší efektivitu. Nyní se podíváme na to, co se v…
4 nejefektivnějších trendy v prezentaci start-upů na sociálních sítíchNové firmy mají v dnešní době celou řadu možností, jak se prezentovat online. Jednou z nejzásadnějších metod je prezentace na sociálních sítích. Již dávno neplatí, že tento způsob marketingu je…
Miroslav Knotek vede společnost KPCS CZGenerálním ředitelem společnosti KPCS CZ je Miroslav Knotek. Tato změna souvisí se startem nové strategie této společnosti.
3 kroky k vysvětlení složité problematiky jednodušeJsou to zvláště obchodníci v technicky vysoce specializovaných oborech kdo se často setkává s tím, že musí vysvětlovat složité problémy nebo technické detaily jednoduše. Stejně tak pokud nabízíte…
