Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19715 článků.
Důvodem únavy není stres, ale naše neschopnost ho zvládnoutŘíká se, že se práce se od soukromí musí oddělit buď dubovými dveřmi nebo skleničkou koňaku, aby se člověk nedostal do stresu. Co to ale vlastně je stres? Jak se s ním vypořádat? A jak reagovat, když…
Bojíte se, že bude mít klient námitky? Měli byste je vítatJednou z nejdůležitějších fází obchodního setkání s klientem je vyřešit zákazníkovy námitky. Mnozí obchodníci se bohužel domnívají, že klienta je v souvislosti s jeho námitkami potřeba „přechytračit“…
5 tipů pro začátečníky, jak zaujmout klientaJste v obchodě noví? Možná se vám bude hodit manuál pro nováčky. Přinášíme vám pět základních kroků k zaujetí potenciálního klienta během obchodní schůzky, které jsou uplatnitelné v jakémkoliv oboru.
8 otázek pro uchazeče o práci v klientském servisuPracovníci klientského servisu hrají zásadní roli v prezentaci firmy. Jsou totiž v přímém kontaktu se zákazníky. Musejí mít dobré školení a být připraveni na celou řadu situací, neobejdou se však ani…
Rozjíždíme vlastní podnikání: Potřebujete spoluzakladatele?Zahájení vlastního podnikání, to je spousta práce. Mít dobrý nápad je jedna věc, ale dát dohromady skutečný podnik, který bude vytvářet zisk, to je těžký úkol. Potřebuje k němu být skutečně…
Ranní rituály top obchodníkůNení žádným tajemstvím, že být skvělým obchodníkem je zčásti otázkou vzdělání, odbornosti a zkušeností, ale z největší části se jedná o nastavení mysli. Psychické rozpoložení hraje extrémně důležitou…
Co nejčastěji brání vzniku kreativní a inovativní firemní kultury?Cílem každého personalisty by mělo být vytvořit v dané firmě takové prostředí, ve kterém se daří novým nápadům, inovacím, kreativitě a společnému postupování směrem k cíli. Realita je ovšem často…
Sociální média (1/2): Brání rozmanitosti?Je zřejmé, že některé monopolní platformy jsou nezbytné. Stačí, abychom se zajistili, aby sociální média fungovala dobře, nedělala z nás navzájem nepřátele a nerozdělovala nás.
Tři věci, které udělají z jednorázových klientů dlouhodobéCílem obchodníka by mělo být nejenom sehnat nové klienty, ale především si je i dlouhodobě udržet. Loajální klientela je totiž zdrojem nových objednávek, nevyžaduje takovou energii, jako shánění…
Finanční ředitel nebo hlavní účetní?Finanční kontrolor by měl být odpovědný za účetnictví a CFO za financování. Oba dva by také měli být přímými podřízeními generálního ředitele.
Trávíte náborem příliš mnoho času? Trvá vám náborový proces příliš dlouhou dobu a stojí vás mnoho energie? Přinášíme vám tipy, jak ve čtyřech krocích urychlit a zlehčit váš náborový proces tak, abyste…
Výhody heterogenního obchodního týmuObchodní manažeři často hledají nové posily do týmu i podle toho, jak do stávající skupiny noví kandidáti „zapadnou“. Na jednu stranu je nutné, aby si členové týmu rozuměli a dovedli spolu efektivně…
Statistiky: Proč chtějí zaměstnanci měnit práciSoučasná doba může v oblasti lidských zdrojů být definovaná jako „stěhování národů“. Řada lidí totiž hledá práci nikoliv proto, že ji nemají, ale kvůli tomu, že v současném zaměstnání nejsou z …
Přemýšlíte o outsourcingu? 5 nevýhod, s nimiž je nutné počítatTrend outsourcování služeb je na vzestupu. Pro malé a střední firmy je kvůli snaze o snižování nákladů mnohdy nezbytností, zároveň mu nahrává také stav na trhu práce. Využívání externistů má mnoho…
Ecommerce: Jak na to, aby to fungovaloJedním z největších úskalí ecommerce je neexistující záruka, že se váš produkt podaří prodat.
