Od zákaznické zkušenosti ke zkušenosti vlastních zaměstnanců
„Válka o talenty je u konce. Talent vyhrál,“ prohlásil už před pár lety světově uznávaný odborník na HR problematiku Josh Bersin. A měl pravdu. Nůžky mezi tím, koho ve firmě potřebujeme, a kdo je na…