Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17201 článků.
Pět věcí, které byste měli vědět, než se stanete vedoucím týmuČeká vás povýšení, případně se o něj snažíte? Bude to pro vás premiéra co se týče vedení týmu? Představy nováčků o vedení ostatních se často poněkud rozchází s realitou. Proto vám představujeme pět…
Devět zásad sepsání efektivní a úspěšné obchodní nabídkyZískali jste kontakt na ideálního potenciálního klienta? Výborně. Zavolali jste mu a domluvili si schůzku nebo jste probrali možnosti, které nabízíte, po telefonu? Ještě lépe. Jste domluveni, že…
Škrtáme výdaje, ne lidi (2/2): Kde hledat úsporyV předchozím článku jsme viděli, na co je třeba se soustředit, pokud si chcete při snižování nákladů znatelně ulehčit práci.
Šest tipů, jak skvěle podpořit zákaznický servisV dnešní digitální době a době mobilů je zákaznický servis důležitější než kdykoli předtím - spotřebitelé mají veškeré informace na dosah ruky, rychle a snadno si mohou najít nové produkty nebo služby…
Zakládají se vaše rozhodnutí na datech?Výrobní společnosti se už dlouhou dobu ve svých výrobních procesech pokoušejí eliminovat co nejvíce odpadního materiálu. Nyní musíme začít i my ostatní přemýšlet o tom, jak ještě efektivněji využívat…
Velká novela zákoníku práce – téma opět aktuální?Zhruba před rokem a půl jsme se začali intenzivně připravovat na tzv. koncepční novelu zákoníku práce, která měla přinést řadu menších či větších změn, mimo jiné kupříkladu i zásadní změny v oblasti…
Čtyři zvyky obchodníků, které odvrátí jejich vyhořeníSyndrom vyhoření je strašákem pracovníků v mnoha oborech. Obchodní sféra je tímto nešvarem postižena o to více, že prodej je psychicky náročnou prací, kde velkou roli hraje mentální rozpoložení a…
Nyní, ke konci kalendářního roku, probíhají ve většině firem hodnoticí rozhovory. Je to nejdůležitější aktivita procesu hodnocení zaměstnanců. Aby tato investice práce a času měla smysl a aby…
Specifika školení a vzdělávání generace ZNejmladší generace právě nastupujících zaměstnanců má svá specifika. A to především díky překotnému technologickému vývoji během posledních 20 let i kontaktu s jinými kulturami a globalizovaným…
Škrtáme výdaje, ne lidi (1/2): Jak připravit snižování nákladůZměny bývají obtížné. Abyste si pro svou snahu snížit náklady zajistili podporu a spolupráci ostatních, musíte zaujmout ten správný přístup. Měli byste se snažit minimalizovat odpor, který u kolegů…
Tři znaky, že s vaším stylem vedení není něco v pořádkuVíte, jaký je nejčastější důvod, kvůli kterému lidé momentálně odchází ze zaměstnání nebo o odchodu přemýšlí? Nejsou to ani peníze, ani nedostatečné možnosti rozvoje, ale vedení. Pokud zaměstnanec…
Pro ty, kteří 80:20 znají, netřeba představovat. Pro ty ostatní je informace, že se jedná o pravidlo, kdy menšina příčin, vynaloženého úsilí, nebo vstupů vede k většině výsledků, výstupů, nebo třeba i…
Proč je digitální marketing nezbytností pro malé firmyPokud jste startup nebo malý podnik, neměli byste si nechat ujít možnosti, které vám nabízí digitální marketing.
Chcete získat svoji práci snů? 6 tipů, jak excelovat při pohovoru na obchodní poziciPohovory na obchodní pozici jsou v mnoha ohledech specifické. Více než u jiných oborů zde platí, že to, jak informace podáváte a jak je prezentujete, je mnohem důležitější, než informace samotné (…
4 cesty ke zvýšení loajality vaší klientelyMezi hlavní cíle obchodních oddělení firem a zaměstnanců zákaznického servisu nepatří pouze shánění nových zákazníků a uspokojení stávající klientely, ale i zvýšení věrnosti současných zákazníků.…
