Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17201 článků.
Věk změny (2/2): Mobilizujte svou vůli ke změněMusíte srovnat krok se současnými požadavky – jenom tak odstraníte propast mezi stavem dnešní technologie a vaší firmou.
5 tipů, jak provádět nábor kvalitních zaměstnanců i s malým rozpočtemV dnešní době se řada firem přetahuje o kvalitní zaměstnance. Horší pozici tak mají podniky, ve kterých nemají náboroví zaměstnanci větší finanční prostředky k náboru kvalifikovaných a perspektivních…
Hypertextové odkazy v Microsoft ExcelI při práci s Excelem jste již určitě potřebovali nebo zajisté budete potřebovat odkázat na jiné místo nebo soubor. K tomu slouží hypertextové odkazy a samozřejmě můžete plně využívat všech jejich…
V předchozích vydáních jsme se zabývali jídly z různých částí dne a v dnešním díle si shrneme doposud vydané články a také upozorníme na problematické jevy ve slovní zásobě zejména ve výslovnosti.
Jak si znovu získat přízeň klienta skrz zákaznický servisUdržení klientely a posílení její věrnosti jsou jedněmi ze základních úkolů zákaznického servisu. Jestliže zjistíte, že některý klient, který byl dříve aktivní a spokojený, s vaší firmou přestává…
Noemi Gill, nová personální ředitelka HARTMANN – RICOPozice personální ředitelky ve společnosti HARTMANN – RICO se ujala Noemi Gill. Posledních pět let působila jako ředitelka personálního oddělení společnosti ModusLink, předchozích pět let jako HR…
Příprava důležité porady: Co udělat, aby to byl úspěchPro nalezení termínu musíte zvážit časové možnosti všech účastníků, ale největší pozornost věnujte časovým rozvrhům těch nejdůležitějších účastníků. Důležití lidé mají obvykle nejnašponovanější časový…
5 tipů, jak si udržet i při stresujícím zaměstnání psychické zdravíObchodní činnost může být občas poměrně velkou zátěží na lidskou psychiku. Zvláště pokud se vám momentálně nedaří a vy se snažíte najít zpět ztracené sebevědomí a pohodu. Pokud se nebudete cíleně…
Východoněmecké státy požadují 60 miliard euro jako kompenzaci za ukončení těžby uhlíNa tiskové konferenci v Berlíně, která se konala v pátek 19.10.2018, požadovali premiéři třech východoněmeckých zemí (Saska, Saska-Anhaltska a Braniborska) 60 miliard euro federální pomoci jakožto…
Jak prosadit změny i přes odpor druhých? Jak docílit vzájemné spolupráce dvou firem v rámci akvizice? Jak udržet směr i v době, kdy se nedaří? Takové otázky byly předmětem diskuze a hledání odpovědí…
VOŠ a SPŠE Plzeň nabízí nové perspektivní studium oboru Internet věcíV dnešní digitální době se vše neuvěřitelně zrychluje. Lidé v roli spotřebitelů očekávají, že dostanou vše hned a s minimálním úsilím. Kdo jejich potřeby naplní? Podle zaměření absolventi oboru…
Sedm tipů, jak lépe naslouchat během telefonního hovoru s klientemJednou z nejdůležitějších vlastností pracovníků zákaznického servisu je schopnost naslouchat klientům. Pouze efektivní komunikace zaručí, že klient odchází z interakce se zástupcem firmy spokojen.…
6 tipů, jak vytvořit firemní kulturu zaměřenou na inovaceDnešní rychle se měnící doba sebou přináší jeden zásadní poznatek pro firmy: kdo stagnuje a nevyvíjí se, ten prohrává. Ať už se vaše společnost věnuje jakékoliv oblasti, smysl pro inovativnost je…
Víte jak zvládat pracovní porady, aby nebyly jen ztrátou času?Mnoho malých a středních firem pěstuje nešvar nulových porad, velké podniky mají naopak často „přeporadováno“. Ani jeden z těchto extrémů podnikání nesvědčí. Porady jsou důležitým nástrojem interní…
Tipy k navýšení produktivity telefonního kontaktního centraV tomto článku vám přiblížíme ty nejefektivnější tipy, jak v krátkém čase vylepšit produktivitu a efektivitu vašeho telefonního kontaktního centra.
