Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19819 článků.
Dne 11. ledna 2018 se v Praze uskutečnil moderovaný workshop „Jak dnes na rozvoj ve výrobních firmách“, který připravila vzdělávací a poradenská společnost FBE pro zástupce výrobních společností.…
Video pro účely náboru: Kdy, kde, jak, pročO síle audiovizuálního obsahu v reklamě není třeba diskutovat. Spotřebitelé jsou zkrátka radši, když jim někdo něco názorně ukáže, než aby to zdlouhavě popisoval v textu nebo vyprávěl vlastními slovy.…
Jak firemní kultura ovlivňuje motivaci zaměstnanců?Mohou manažeři inspirovat členy svého týmu tak, aby je práce bavila? Otázka by však neměla znít, jestli to dokážou, ale „jak“ to provedou či případně co se stane, když manažerovi tato schopnost chybí.
Suzy Welchová: Mentor nemusí být starší ani nadřízenýNa začátku, ale i v průběhu profesní kariéry se mnozí z nás setkávají s doporučením, abychom si našli mentora. Zpravidla to má být starší nebo nadřízený kolega z téhož či podobného oboru, s nímž…
5 zvyků úspěšných obchodníků aneb Motivace a maximální výkon každý denBýt úspěšným prodejcem znamená dlouhodobě na sobě pracovat, řídit se dlouhodobou obchodní strategií a neustále se držet plánů a systémů. Udržet si v obchodním světě motivaci, stejně jako zaměření na…
V dnešní době stále více firem organizuje pro zaměstnance jazykové vzdělávání. V praxi se však často setkáváme s problémy, které trápí většinu zaměstnavatelů, jako např. že: 1. Zaměstnanci-studenti…
Zaměstnanci automobilky Hyundai (HMMC) v Nošovicích mohou od 15. ledna 2018 využívat bezplatných služeb nového zdravotního centra, které bylo vybudováno přímo v areálu firmy. Cílem služeb zdravotního…
Nemůžete přestat prokrastinovat? Pomocí těchto tří technik to zvládneteProkrastinace, neboli chorobné odkládání povinností na později, je něco jako choroba moderního člověka. Vyrušení, která nabízí internet, sociální sítě a jednoduše bezedné množství informací dostupné…
Ženy v sektoru technologií to nemají jednoduché (2/2): Co jim pomůže k povýšení?Pro ženy v technologickém sektoru je velkým rizikem, že uvíznou v pozicích středního managementu a výše už se nedostanou. Musejí se tudíž postarat o to, aby jejich úspěchy nezůstaly bez uznání.
Je váš zákaznický servis v dobré kondici?Pro prosazení změn v zákaznických službách je někdy nejlepší, když si samotní zaměstnanci vyzkoušejí roli zákazníka. Mohou totiž zjistit, že být zákazníkem jejich firmy je ve skutečnosti trochu jiný…
Zbavte se strachu, který vám brání uspětKdyž se zbavíte obav a strachů, může to váš osobní i profesionální život opravdu proměnit. Jaký krok je třeba udělat jako první? A jak pokračovat bez obav i dál, jak zabránit návratu strachu?
Vím, že následující článek může být pro dost lidí náročný na přečtení. Na druhou stranu věřím, že podstatně více lidí bude motivovat a inspirovat. Sám působím jako kouč a lektor a vím, že pro lidi, se…
Kdy a jak se rozloučit s klientyKaždé dva roky se zbavte spodních 10 až 15 procent klientů. To doporučuje svým klientům z řad poskytovatelů služeb světově uznávaný poradce a kouč vrcholových manažerů Marshall Goldsmith.
Chystáte se na přijímací pohovor v angličtině? Podívejte se na slovíčka a fráze téma Ucházení se o práci (Applying for a Job). Doufáme, že vám pomohou k získání nové práce. Good Luck!
Čtyři věci, na které se ptát uživatelů call centraÚspěšnost call centra a jednotlivých telefonistů se dá měřit různými způsoby. Vedle čistě kvantitativních parametrů, jako je délka hovoru nebo počet opakovaných volání, existují i kvalitativní pohledy…
