Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7534 článků.
Nepodceňujte průzkum trhu, když chcete přijít s novým produktemPrůzkum trhu je jedním z nejdůležitějších kroků při vývoji produktu. Jeho ignorováním můžete minout důležitou zpětnou vazbu, nebo nedefinovat přesně okruh zákazníků.Dobré je začít definicí dvou typů…
6 důvodů ztrát zákazníků na internetuJsou vaše webové stránky efektivní? Dokážou přilákat návštěvníky a podpořit vaše obchody? Existuje řada faktorů, které ovlivňují zobrazování stránek ve vyhledávačích. Patří mezi ně například doménová…
Proč se soudí zaměstnanci pracující na dálku?Práce na dálku může být snovým zaměstnáním, pro zaměstnavatele se však může stát noční můrou. V USA pracuje na dálku více než 12 milionů lidí a za poslední rok jich přibylo 40 procent. Spolu s tím,…
Dvě cesty k pozitivní komunikaci se zákazníkySpráva a segmentace zákaznických dat je jedním z předpokladů správného oslovení a udržení zákazníků. Řada firem však stále neumí tato data využívat jako hodnotné aktivum. Článek proto popisuje dvě…
Ulehčete propuštěným odchod ze zaměstnáníPropouštění je nepříjemnou záležitostí jak pro zaměstnance, který přichází o práci, tak pro manažera, který mu má toto skutečnostsdělit a se zaměstnancem nadále vycházet během výpovědní doby. Situaci…
Přimějte podřízené mluvitKaždý člen týmu má v hlavě nápady na zlepšení chodu firmy nebo projektu. Problém je v tom, že ne všichni vám je sami od sebe sdělí. Nezbývá tedy nic jiného než na ně přímo uhodit, a to nejlépe na…
Sdílení nepříjemných zpráv je každodenní součástí života. Měli bychom se naučit je neskrývat, protože pravda většinou nakonec stejně vyjde najevo a může se nám stát, že přijdeme o důvěru, poškodíme…
Autor článku uvádí, že mu často volají manažeři a chtějí doporučit lidi pro různé pozice. To jej přivádí k zamyšlení, proč neosloví vlastní náboráře a hledají pomoc jinde.NespolehlivostJiní manažeři,…
Zlatá pravidla prodejeCo si žádá úspěšný prodej? Článek popisuje devět základních pravidel.- Dívejte se očima klientů. Mějte neustále na paměti blaho klienta. Snažte se vybudovat co nejpozitivnější vztah, abyste mohli…
11 cest k zákazníkůmNajít zákazníky je základním předpokladem úspěšného rozjetí obchodu. Mít skvělý produkt nebo službu samo o sobě nestačí. Článek přináší jedenáct tipů, jak začít.- Vytvořte plán. Zvažte, kdo bude vaším…
Předčasná prezentace může zkazit obchodI zkušeným obchodníkům se někdy stává, že začnou s prezentacemi příliš brzy. Unáhlená prezentace v počátku prodejního procesu však může zhatit celý obchod. Existují dva důvody, proč lidé nenakupují:…
Náborářství sdílejí celou řadu atributů s prodejem. Autor se inspiroval rozhovorem s prezidentem jisté společnosti a uvědomil si, že jeho moudrá slova jsou živou verzí 4 P marketingu, který se učil na…
Kouření stojí britský průmysl odhadem 5 miliard liber ročně na ztrátě produktivity, absentérství a požárech. National Institute for Health and Clinical Excellence (NICE) radí firmám s ohledem na…
Udělejte dojemJan Vinter v článku Rady (ex)bankéře radí všem, kdo pracují nejen v byznysu, jak udělat dojem. Podle jeho slov je udělat dobrý dojem základem dobrého obchodu.První rada zní: Neplýtvat časem druhých,…
V průzkumu na serveru CareerBuilder.com se manažeři lidských zdrojů podělili o nejšílenější prohřešky, které zaznamenali v životopisech uchazečů o zaměstnání. Článek shrnuje dvanáct největších…
