Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7606 článků.
Stejně jako všechny organizmy se musejí ifirmyrychle adaptovat v současném prostředí změn, aby přežily. Pokud to mají dělat rychle a inteligentně, musí se učení stát centrální částí jejich strategie.…
Internet pomáhá získávat loajální zákazníkyJen v USA má 70 % dospělé populace starší 18 let přístup na internet, 38 % připojených využívá vyhledávače a 30 % se chodí na internet pobavit. Tento on-line svět přetéká velkým kupním potenciálem.…
Klíčové tipy pro CRMÚspěch řízení vztahů se zákazníky (CRM) spočívá v tom, dostat zákazníky do středu organizace. Je k tomu potřeba vědět, co zákazníci skutečně chtějí, co si myslí o vaší firmě a využít to k poskytování…
Blog pro interní účelyBlogy se v posledních letech staly jedním z nejpopulárnějších způsobů vyjadřování osobních názorů v on-line světě. Dokáží udělat z běžných uživatelů Internetu spisovatele, poskytují jednoduché médium.…
Když už se zdálo, že se e-learning ve svém vývoji ustálil, začíná se v poslední době opět měnit. Po letech experimentů a zbytečně nadměrného množství e-learningových produktů vstupuje nyní…
Výše platu jako tajná informace - pro a protiZaměstnanci jsou často zavazováni svými zaměstnavateli, aby neprozrazovali své finanční ohodnocení. Výhodou je ochrana soukromí, nevýhodou možnost ohrožení férové hry a tím i důvěry ve vedení podniku.…
Deset kroků k zákazníkům pomocí networkinguNetworking představuje dobrou příležitost setkat se s novými lidmi mimo prodejní prostředí. Při budování kontaktů nic neprodáváte, jen se seznamujete, mluvíte s lidmi o jejich podnikání, jste…
První dojem uděláte jen jednouProces zavádění nových zaměstnanců se odborně nazývá onboarding (nalodění). V rámci tohoto procesu byste měli mít na paměti, že budete mít jen jednu šanci udělat na zaměstnance dobrý dojem, a je proto…
Představte si, že půjdete k lékaři a ten vám již ve dveřích řekne, jaké pilulky a kolikrát denně si máte vzít. Určitě se vám to nebude líbit a budete se ptát, proč vás lékař neprohlédl. Řekněme, že by…
Marketing na školách (2. část)Konkurence na trhu vzdělávání vede školy k propracovanějším marketingovým strategiím. Druhá část článku líčí rozhodovací proces poptávajících. Existují tři skupiny produktů, které z pohledu…
Jak podnítit žádoucí diskuzi na firemních stránkáchAutor doporučuje zaplnit internetové stránky čerstvými, hodnotnými a aktuálními informacemi, které se stanou centrem diskuzí o vašem oboru, nebo alespoň cennou a viditelnou oázou pro potenciální…
Internetová reklama vám pomůže oslovit nové zákazníkyÚspěch každé společnosti velkou měrou závisí na tom, jak dokáže na trhu prezentovat své produkty či služby. V dnešním konkurenčním…
Komfortní zóna instruktorů je na 250 % normáluRozhovor s Janem Bímem, ředitelem cestovní agentury AdventuraMohl byste stručně popsat strukturu Adventury?Adventura je společností sručením omezeným, zaměstnává 28 lidí a má čtyři majitele. Ti nejsou…
Jak obsadit neatraktivní poziciKaždý personalista občas narazí na pozici, kterou je zvlášť obtížné obsadit. Za předpokladu, že jste užili všechny tradiční metody, jako interní a externíinzerci adalší prostředky, co můžete udělat k…
On-line kurzy - nové marketingové tajemstvíFirmy se neustále snaží najít alternativy k tradičním marketingovým metodám. Společnost Sony například vidí nový způsob spojení se zákazníky v on-line kurzech. Před dvěma lety spustila první on-line…
